Serviceassistenz (m/w/d)

Autohaus Anders Ostwestfalen GmbH; Minden; Presencial; EUR 28.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Langfristiger sicherer Arbeitsplatz

Vielseitige Aufgaben

Anders-Teamevents

Bike-Leasing

Zuschuss zur betrieblichen Altersvors.

EGYM-Wellpass-Firmenfitness

Mitarbeiterkonditionen der Anders-Gr.

600,- Euro Gesundheitsbudget

Mitarbeiterangebote über corporateBen.

Individuelle Weiterbildung

Descripción de la vacante

Autohaus Anders Ostwestfalen GmbH in Minden sucht ein Organisationstalent als ersten Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist das Gesicht des Hauses, unterstützt die Serviceberater bei der Terminplanung und Koordination.

Du bearbeitest Anfragen, betreust Kunden vor Ort, erstellst Aufträge, Rechnungen und Garantieanträge, pflegst Kundendaten und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Serviceprozesse. Wir bieten Perspektiven, ein engagiertes Team und vielseitige Benefits.

Formación

• Eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung wurde abgeschlossen.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder der Automobilbranche.
• MS-Office beherrscht, Bereitschaft Neues zu erlernen.
• Kommunikativ, serviceorientiert, organisationsstark, teamfähig.
• Selbständige Arbeitsweise.

Responsabilidades

• Du bist das Gesicht unseres Hauses und erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden.
• Du unterstützt die Serviceberater bei der Terminplanung und Koordination.
• Du bearbeitest Kundenanfragen und betreust Kunden während der Wartezeit vor Ort.
• Du erstellst und verwaltest Aufträge, Rechnungen und Garantieanträge.
• Du pflegst Kundendaten und unterstützt in weiteren administrativen Bereichen.
• Du stellst den reibungslosen Ablauf der Serviceprozesse sicher.

Conocimientos

Kundenservice

Automobilbranche

Kommunikativ

Serviceorientiert

Organisationsstark

Teamfähigkeit

Selbständige Arbeitsweise

Educación

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Herramientas

MS-Office

Descripción del empleo

WIR SUCHEN DICH

Du bist ein Organisationstalent, hältst anderen gerne den Rücken frei und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dazu magst Du den Umgang mit Menschen und agierst auch in schwierigen Situationen stets serviceorientiert und freundlich? Dann werde Teil der Andersgruppe und verstärke unser Team am Standort Minden.

DEIN PROFIL

• Du hast eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Du verfügst über erste Erfahrungen im Kundenservice und/ oder der Automobilbranche
• Die gängigen MS-Office-Anwendungen beherrschst Du und hast keine Berührungsängste, neue Programme kennenzulernen
• Du bist kommunikativ und serviceorientiert
• Dazu bist Du organisationsstark und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Teamfähigkeit und eine selbständige Arbeitsweise runden Dein Profil ab

DEINE AUFGABEN

• Du bist das Gesicht unseres Hauses und erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden
• Du unterstützt die Serviceberater bei der Terminplanung und Koordination
• Du bearbeitest unsere Kundenanfragen und betreust Kunden während der Wartezeit vor Ort
• Du erstellst und verwaltest Aufträge, Rechnungen und Garantieanträge
• Du pflegst Kundendaten und unterstützt in weiteren administrativen Bereichen
• Du stellst den reibungslosen Ablauf der Serviceprozesse sicher

WIR BIETEN

• Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einer spannenden Branche
• Vielseitige Aufgaben in einem engagierten und fähigen Team
• Zahlreiche Anders-Teamevents
• Bike-Leasing
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Firmenfitness über EGYM-Wellpass
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen der Anders-Gruppe
• 600,- Euro Gesundheitsbudget
• Mitarbeiterangebote über corporate benefits
• Individuelle Weiterbildung

DU SUCHST WAS WIR BIETEN UND FINDEST DICH IN UNSERER AUSSCHREIBUNG WIEDER?

Perfekt, dann freuen wir uns über Deine aussagefähigen Unterlagen und stehen Dir gerne für Fragen zur Verfügung.