Serviceassistenz (m/w/d)

ernst + könig GmbH; Konstanz; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

27 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterkonditionen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsplätze

Job summary

ernst + könig GmbH sucht eine Serviceassistenz (m/w/d) in Konstanz zur professionellen Betreuung unserer Kundschaft am Empfang. Sie koordinieren Termine, verwalten Ersatzfahrzeuge und bereiten Werkstattaufträge sowie Servicerechnungen vor.

Zusätzlich übernehmen Sie die Übergabe von Rechnungen und die Datenschutzerklärungen. Zu Ihren Aufgaben gehören Kundendatenpflege in den Systemen und eine sorgfältige Kassenführung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Hohe Kundenorientierung.
• Gute MS Office Kenntnisse.
• Einsatzbereitschaft und Organisationsfähigkeit.
• Souveränes und freundliches Auftreten.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung der Kundschaft.
• Planung von Terminen.
• Verwaltung der Ersatzfahrzeuge.
• Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Servicerechnungen.
• Übergabe der Rechnung inkl. Rechnungserklärung an den Kunden.
• Pflege der Kundendaten in Systemen.
• Einholung und Pflege der Datenschutzerklärungen.
• Kassenführung inkl. Abrechnung.

Skills

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Freundliches Auftreten

Bereitschaft

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Bewege Baden mit uns! Werde Teil unseres Teams in Konstanz und starte Deine Karriere als Serviceassistenz (m/w/d) bei uns!

Deine Benefits:

• Mitarbeiterkonditionen für Serviceleistungen, Ersatzteile und Fahrzeugkauf
• Individuelle, leistungsabhängige Provisionsvergütung
• Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• 27 Tage Urlaub, welcher anhand der Betriebszugehörigkeit auf bis zu 30 Tage steigen kann
• Moderne Arbeitsplätze und digitale Prozesse
• Familienunternehmen mit Werten, die im Alltag gelebt werden
• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Hauptaufgaben:

• Persönlicher Empfang und Betreuung unserer Kundschaft
• Führung der Terminplanung
• Planung und Verwaltung der Ersatzfahrzeuge
• Vorbereitung der Werkstattaufträge und Erstellung der Servicerechnungen
• Übergabe der Rechnung sowie des Kundenfahrzeugs inkl. Rechnungserklärung
• Pflege der Kundendaten in verschiedenen Systemen
• Einholung und Pflege der Datenschutzerklärungen
• Kassenführung inkl. der Kassenabrechnung

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Hohe Kundenorientierung
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Einsatzbereitschaft und Organisationsfähigkeit
• Souveränes und freundliches Auftreten

Du bist unsicher oder hast weitere Fragen? Gerne helfen wir Dir weiter!

Unsere Unternehmensgruppe wächst beständig. Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!