Serviceassistent (m/w/d) Mercedes-Benz

Baehr Geilenkirchen; Herzogenrath; Hybrid; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Regelmäßige Weiterbildungen

Kostenlose Getränke

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Mitarbeiter-Rabatte

Betriebsarzt

Jobrad

Nutzung der Corporate Benefits Rabatt‑

Plattform mit über 800 Anbietern

Zusammenfassung

Mercedes-Benz BÄHR sucht eine/n Serviceassistent/in, der/die Kunden begrüßt, betreut und das Gesicht des Autohauses ist. Sie unterstützen Terminvergabe, Rechnungslegung und Reklamationswesen im Serviceprozess.

Sie bringen eine Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau oder vergleichbare Erfahrung mit, nutzen Ihre Kommunikationsstärke im Team und beherrschen idealerweise Mercedes IT-Systeme wie alpha+, ASRA, WIS, EPC und TIPS.

Qualifikationen

• Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität im Serviceprozess.
• Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Erfahrung.
• Kommunikationsstärke für Kundenkontakt und Teamarbeit.

Aufgaben

• Kunden empfangen, betreuen und als Gesicht des Autohauses auftreten.
• Unterstützung bei Terminvergabe, Rechnungserstellung und Reklamationen.
• Bedürfnisse der Kunden ernst nehmen und hohe Servicestandards sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Ausbildung

Ausgebildete Automobilkaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung

Tools

alpha+

ASRA

WIS

EPC

TIPS

Jobbeschreibung

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine*n Serviceassistent*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF SIE:

• Sie empfangen und betreuen unsere Kunden*innen, sind erste*r persönliche*r Ansprechpartner*in und Gesicht des Autohauses.
• Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

SIE PASSEN ZU UNS, WENN SIE FOLGENDES MITBRINGEN:

• Sie sind ausgebildete*r Automobilkaufmann*frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie beherrschen idealerweise die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+, ASRA, WIS, EPC und TIPS.

WAS WIR IHNEN BIETEN:

Sie erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Profitieren Sie außerdem von vielen Benefits bei Mercedes-Benz BÄHR:

• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit Chancen auf Weiterentwicklung
• Regelmäßige Weiterbildungen
• Kostenlose Getränke
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Mitarbeiter-Rabatte
• Betriebsarzt
• Jobrad
• Nutzung der Corporate Benefits Rabatt-Plattform mit über 800 Anbietern und attraktiven Einkaufsvorteilen

SO GEHT ES WEITER

Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen.