Serviceassistent (m/w/d) Mercedes-Benz

Süverkrüp; Bad Oldesloe; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub im Jahr

Weihnachts- & Urlaubsgratifikation

Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus

Familiäres Arbeitsklima in einem inhab

Mitarbeiterevents und Incentives

Vermögenswirksame Leistungen

Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim

Vielfältiges Schulungs- und Weiterbild

Beschäftigung bei einem großenMercedes

Mitarbeitervorteile beim Corporate

Zusammenfassung

Süverkrüp sucht Sie als kompetente Fachkraft im Automobilhandel. Als erster Ansprechpartner repräsentieren Sie unser Autohaus und betreuen Kunden freundlich.

Sie koordinieren Werkstatttermine, unterstützen die Abrechnung und Reklamationsprozesse und arbeiten eng mit dem Team zusammen, um höchste Servicequalität sicherzustellen.

Qualifikationen

• Ausgebildeter Automobilkaufmann oder vergleichbare einschlägige Erfahrung.
• Kommunikative Stärke und Teamfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit Mercedes-Benz IT-Systemen.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Kunden als erste Ansprechperson des Autohauses.
• Termine im Überblick koordinieren und Werkstattaufträge verwalten.
• Unterstützung bei Rechnungslegung und Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Kundenfreundlich auftreten, Wünsche ernst nehmen und Servicequalität leben.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Servicekompetenz

Ausbildung

Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Mercedes-Benz IT-Systeme

Jobbeschreibung

Seit über 115 Jahren gestalten wir die Mobilität im Norden aktiv mit – geprägt von Leidenschaft, Verlässlichkeit und stetiger Innovationskraft.

Heute gehören 25 Standorte und rund 1.300 Mitarbeiter zur Süverkrüp Gruppe.

Neben Neu- und Gebrauchtwagen für die Marken Mercedes-Benz, Daimler Trucks, smart, XPENG, MG, MAXUS, Renault, Dacia, Ford Trucks und Mazda bieten wir unseren Kunden außerdem besten Werkstatt-Service für die oben genannten Marken sowie für Citroën, Nissan, FUSO und MAN.

Ergreifen Sie Ihre Chance bei Süverkrüp

Einblick in Ihre Arbeitswelt

• Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig.
• Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Auf wen wir uns freuen

• Sie sind ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich oder dem Hotelfach.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.

Das bieten wir

• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Weihnachts- & Urlaubsgratifikation
• Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus
• Familiäres Arbeitsklima in einem inhabergeführten Unternehmen
• Mitarbeiterevents und Incentives
• Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf
• Vielfältiges Schulungs- und Weiterbildungsangebot
• Beschäftigung bei einem großen Mercedes-Partner
• Mitarbeitervorteile beim Corporate Benefits Programm

Wir möchten Sie kennen lernen

Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich in 3 Minuten online mit einer Kurzbewerbung. Gerne können Sie Ihrer Bewerbung Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen beifügen. Wir melden uns innerhalb einer Woche bei Ihnen.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.