Serviceberater (m/w/d) im Autohaus

Autohaus Liebsch GmbH & Co. KG; Steinkirchen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Herzliche Mannschaft

Strukturierte Einarbeitung

Attraktive Vergütung

Mitarbeiterbenefits

Zusammenfassung

Ein modernes Autohaus sucht eine Serviceassistentin (m/w/d), die als zentrale Drehscheibe zwischen Kunden und dem Serviceteam fungiert. Zu den Aufgaben gehören die Empfangsbedienung, die Terminvergabe sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen. Der ideale Kandidat hat Freude am Kundenkontakt und arbeitet strukturiert. Das Autohaus bietet einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und ein wertschätzendes Team. Bewerben Sie sich, um Teil dieses Teams zu werden.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Autohaus oder Kundenservice sind von Vorteil.
• Du bist freundlich und weißt, wie man ein gutes Gefühl vermittelt.
• Du behältst auch in Stoßzeiten die Ruhe.
• Vorzugsweise Erfahrung im Autohaus oder Kundenservice.

Aufgaben

• Empfang und Begrüßung der Kunden freundlich und professionell.
• Telefonzentrale und Terminvergabe für Werkstatt und Service.
• Vorbereitung der Serviceaufträge und administrative Unterstützung.
• Koordination von Werkstattabläufen inkl. Ersatzwagenmanagement.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Pflege der Kundendaten.
• Rechnungsstellung und Kassenführung.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Strukturiertes Arbeiten

Kommunikativ

Teamorientiert

Serviceorientiert

Jobbeschreibung

Du liebst den Umgang mit Menschen, organisierst gerne und behältst selbst in turbulenten Momenten den Überblick?
Dann werde Teil unserer Autohaus Mannschaft – als Serviceassistentin (m/w/d) und damit die erste Anlaufstelle und das Herz unseres Autohauses.

Bei uns gilt: Der Kunde ist König.
Und du sorgst dafür, dass sich jeder Kunde vom ersten Moment an bei uns bestens aufgehoben fühlt.

Deine Aufgaben – Du hältst alles am Laufen.

Als Serviceassistentin bist du nicht einfach „im Empfang“ – du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kunde, Serviceberater und Werkstatt.

Aufgaben

• Empfang & Begrüßung unserer Kunden – freundlich, wertschätzend, professionell
• Telefonzentrale & Terminvergabe für Werkstatt und Service
• Vorbereitung der Serviceaufträge und administrative Unterstützung des Serviceteams
• Koordination von Werkstattabläufen inkl. Ersatzwagenmanagement
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Pflege der Kundendaten
• Rechnungsstellung & Kassenführung
• Sicherstellen eines Top-Kundenservices – denn du bist das Lächeln des Autohauses
• Unterstützung bei Serviceaktionen, Kampagnen und Qualitätsprozessen

Qualifikation

• Du liebst den Kundenkontakt und weißt, wie man ein gutes Gefühl vermittelt
• Du arbeitest strukturiert und zuverlässig
• Du behältst auch in Stoßzeiten die Ruhe
• Du bist kommunikativ, teamorientiert und serviceorientiert
• Erste Erfahrung im Autohaus oder im Kundenservice sind ein Plus – aber kein Muss

Benefits

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Autohaus
• Eine herzliche Mannschaft mit wertschätzendem Miteinander
• Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung und Mitarbeiterbenefits
• Einen Job, in dem du wirklich gesehen wirst
• Die Chance, der Service-Mittelpunkt unseres Hauses zu werden

Werde das Herz unseres Autohauses!

Wenn du Lust hast, unseren Kunden täglich ein Lächeln zu schenken und für reibungslose Abläufe zu sorgen, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung.