Serviceassistent (m/w/d)

G&S Automobile GmbH; Bayern; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Lohnoptimierung

Rabatte im Autohaus bzw. Kooperations‑

Fahrradleasing

Zusätzliche Urlaubstage

Regelmäßige Weiterbildungen

Job summary

G&S Automobile GmbH in Lichtenfels sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceassistenten. Du bist erster Ansprechpartner für Kunden und Besucher, bearbeitest Anfragen am Telefon und persönlich im Autohaus und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.

Zu Deinen Aufgaben gehören Terminvereinbarungen, die Planung von Ersatz- und Mietfahrzeugen sowie die Korrespondenz per E-Mail. Eine kaufmännische Ausbildung im Automobil- oder Hotellerie-Bereich und gute Deutschkenntnisse werden

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Automobil oder Hotel
• Gewinnendes Auftreten und starke Dienstleistungsorientierung
• Verbindliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Engagement
• Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Kunden und Besucher
• Anfragen am Telefon und im persönlichen Gespräch bearbeiten
• Einfache Auftragsabwicklung und Leadbearbeitung
• Werkstatttermine vereinbaren und zugehörige Aufträge vorbereiten
• Serviceersatz- und Mietfahrzeuge planen und vergeben
• Korrespondenz mit Kunden per E-Mail führen

Skills

Kundenservice

MS Office

Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Automobil oder Hotel

Tools

MS Office

Job description

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Lichtenfels Dich als: Serviceassistent

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher
• Ihre Anfragen bearbeitest Du sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch im Autohaus
• Einfache Auftragsabwicklung und Leadbearbeitung
• Du vereinbarst Werkstatttermine und bereitest die zugehörigen Aufträge vor
• Die Planung und Vergabe der Serviceersatz- und Mietfahrzeuge liegt in Deiner Hand
• Die Korrespondenz mit unseren Kunden (E-Mail) rundet Dein Aufgabengebiet ab
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Automobil oder Hotel
• Erfahrung im Kundenservice
• Gewinnendes Auftreten und starke Dienstleistungsorientierung
• Verbindliche Arbeitsweise Teamfähigkeit und Engagement
• Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Attraktives Gehalt – Du profitierst von einer stetigen Gehaltsentwicklung sowie freiwilligen Sonderzahlungen
• Finanzielle Förderung – abgesichert dank betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen und Lohnoptimierung
• Zahlreiche Mitarbeiterkonditionen – freue Dich auf Rabatte direkt im Autohaus oder bei Kooperationspartnern sowie Fahrradleasing
• Zusätzliche Urlaubstage – über den gesetzlichen Anspruch hinaus
• Persönliche Weiterentwicklung – wir bieten dir eine gezielte Förderung durch zusätzliche Qualifikationen und Weiterbildungen
• Sympathisches Arbeitsklima – dank regelmäßiger Feedbackgespräche und Team-Events sorgen wir dafür, dass Du dich bei uns wohlfühlst