[NEU]Serviceassistenz (m/w/d)

Arbeitsagentur; Gersthofen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

13,2 Monatsgehälter

30 Tage Urlaub

Bike Leasing

Urban Sports Club

Corporate Benefits

Altersvorsorge Zuschuss

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Arbeitsagentur in Gersthofen sucht einen Serviceassistenten (m/w/d) zur Betreuung unserer Kunden am Empfang sowie am Telefon. Sie koordinieren Service- und Beratungstermine und geben Auskünfte zum Fahrzeugstatus während des Werkstattaufenthalts.

Zusätzlich übernehmen Sie organisatorische und kaufmännische Aufgaben im Service-Backoffice und unterstützen das Service-Team tatkräftig, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise bereits im Automobilhandel gesammelt.
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, vorzugsweise im automobilen Umfeld.

Responsibilities

• Begrüßung und Betreuung von Kunden am Empfang sowie am Telefon.
• Professionelle Terminvereinbarung für Service- und Beratungsgespräche.
• Erteilung von Auskünften zum aktuellen Fahrzeugstatus während des Werkstattaufenthalts.
• Unterstützung im Service-Backoffice bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
• Teamunterstützung für einen reibungslosen Betriebsablauf.

Skills

Kundenbetreuung

Empfang am Telefon

Terminvereinbarung

Backoffice Organisation

Serviceteam Unterstützung

Kommunikationsstärke

Teamwork

Zuverlässigkeit

Organisationstalent

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Zertifizierung als Serviceassistent

Tools

Allgemeine PC-Kenntnisse

Job description

In unserem Gebrauchtwagenzentrum in Gersthofen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Serviceassistent (m/w/d).

• Herzliche Betreuung unserer Kunden am Empfang sowie am Telefon als erste Anlaufstelle unseres Autohauses.
• Professionelle Terminvereinbarung für Service- und Beratungsgespräche zur optimalen Werkstattauslastung.
• Kompetente Erteilung von Auskünften zum aktuellen Fahrzeugstatus während des Werkstattaufenthalts.
• Zuverlässige Übernahme organisatorischer und kaufmännischer Aufgaben im Service-Backoffice.
• Tatkräftige Unterstützung der Kollegen im Service-Team für einen reibungslosen Betriebsablauf.
• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise bereits im Automobilhandel gesammelt.
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, vorzugsweise im automobilen Umfeld.
• Eine wünschenswerte Zertifizierung als Serviceassistent (m/w/d) sowie ein sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen.
• Ausgeprägte Serviceorientierung verbunden mit einer freundlichen und leistungsorientierten Persönlichkeit.
• Kommunikationsstärke, ein kompetentes Auftreten sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick.
• Zusammenarbeit mit top qualifizierten und motivierten Kolleginnen und Kollegen in einem starken Team.
• Strukturierte Einarbeitung und ein Arbeitsumfeld, das auf erfolgreiches Teamwork setzt.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche für Ihre Karriere im Unternehmen.
• Attraktive Vergütung sowie tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld mit insgesamt ca. 13,2 Monatsgehältern.
• Großzügige Urlaubsregelung von aktuell 30 Tagen sowie zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12..
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf sowie bei Serviceleistungen und Reparaturen.
• Angebote zum Bike-Leasing und die Möglichkeit einer Urban Sports Club Mitgliedschaft.
• Zugang zu attraktiven Corporate Benefits mit Sonderkonditionen bei einer Vielzahl von namhaften Onlineshops und Markenpartnern.
• Unterstützung bei der persönlichen Zukunftsvorsorge durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.