Serviceassistent (m/w/d)

Hahn Automobile GmbH + Co. KG

Göppingen (Kernstadt)

On-site

EUR 28,000 - 38,000

Full time

12 days ago

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Benefits offered by this job

Bikeleasing

Hahn Akademie – Personalentwicklung

Hausinterne Schulungsprogramme

Haustarifvertrag inkl. Urlaubs- und 1.

30 Tage Jahresurlaub

Unfallversicherung

Zuschuss zur betrieblichen Altersvors.

Wechselnde Angebote für Mitarbeiter

Hahn Versicherungs- und Generalagentur

Job summary

Hahn Automobile GmbH + Co. KG in Göppingen sucht eine/n Serviceassistent/in (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams. Sie betreuen Kund*innen persönlich und telefonisch, unterstützen das Serviceteam organisatorisch und übernehmen administrative Aufgaben inklusive Terminplanung und Abrechnung.

Der Einsatz erfolgt an allen Standorten in Göppingen, im Schichtsystem von 7:00–16:00 Uhr bzw. 9:00–18:00 Uhr. Vorteilhaft ist eine kaufmännische Ausbildung im Autohaus. Ansprechpartner: Niklas Bühler.

Qualifications

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Automobilbereich oder einschlägige Berufserfahrung im Autohaus im Servicenbereich.
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung auch bei hohem Arbeitsaufkommen.
Eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Servicequalität.
Freundliches und sicheres Auftreten.

Responsibilities

Repräsentation des Autohauses als erste Anlaufstelle und professionelle Visitenkarte nach außen.
Persönliche und telefonische Betreuung von Kund*innen und Besucher*innen sowie Weiterleitung entsprechender Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen.
Übernahme administrativer Tätigkeiten, einschließlich Terminvereinbarungen, Pflege relevanter Systeme und Rechnungserstellung.
Organisatorische und kaufmännische Unterstützung des Serviceteams sowie Verantwortung für die Kassenführung.
Erstellung von Mietverträgen im Bereich der Fahrzeugvermietung sowie Sicherstellung eines reibungslosen Fahrzeugübergabeprozesses.

Skills

Kundenorientierung

Dienstleistungsqualität

Eigenverantwortung

Freundliches Auftreten

Education

Kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich

Job description

ANDERS. GEMEINSAM BESSER. Hahn.

Die Hahn Gruppe, ein Familienunternehmen in vierter Generation, ist mit den Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche, Škoda, SEAT, CUPRA und Geely eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit aktuell 38 Betrieben, davon sechs Porsche Zentren in Böblingen, Göppingen, Pforzheim, Reutlingen, Schwäbisch Gmünd und in Villingen-Schwenningen, hat sich das Unternehmen in den vergangenen Jahren eine führende Marktposition in der Metropolregion Stuttgart erarbeitet. Rund 1.900 Mitarbeitende, davon etwa 240 Auszubildende, sind bei der Hahn Gruppe beschäftigt.

Innerhalb des Geschäftsbereichs Hahn Automobile GmbH + Co. KG suchen wir für unsere Niederlassungen in Göppingen - zum nächstmöglichen Zeitpunkt - einen motivierten

Serviceassistent (m/w/d)

der mit seinem leidenschaftlichen Engagement unseren Servicebereich verstärkt und tatkräftig unterstützt!

Ihre Aufgaben:

Repräsentation des Autohauses als erste Anlaufstelle und professionelle Visitenkarte nach außen
Persönliche und telefonische Betreuung von Kund*innen und Besucher*innen sowie Weiterleitung entsprechender Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
Übernahme administrativer und kaufmännischer Tätigkeiten, einschließlich Terminvereinbarungen, Pflege relevanter Systeme und Rechnungserstellung
Organisatorische und kaufmännische Unterstützung des Serviceteams sowie Verantwortung für die Kassenführung
Erstellung von Mietverträgen im Bereich der Fahrzeugvermietung sowie Sicherstellung eines reibungslosen Fahrzeugübergabeprozesses
Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung und der Serviceberatung
Einsatz im Schichtsystem mit wechselnden Arbeitszeiten von 7:00–16:00 Uhr bzw. 9:00–18:00 Uhr
Der Einsatz ist an allen Standorten in Göppingen vorgesehen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Automobilbereich oder Berufserfahrung im Bereich Servicebüro bzw. als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung auch bei hohem Arbeitsanfall
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit
Freundliches und sicheres Auftreten

Ihre Benefits: