Serviceassistent (m/w/d)

Hahn Gruppe; Deutschland; Remote; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bikeleasing

Hahn Akademie

Schulungsprogramme interner Art

Haustarifvertrag inkl. Urlaubs- und We

Zusammenfassung

Hahn Automobile GmbH + Co. KG in Weinstadt sucht eine/n motivierte/n Serviceassistent/in, der/die den Servicebereich medienwirksam unterstützt und als Ansprechpartner für Kund*innen fungiert.

Zu den Aufgaben gehören Terminplanung, Rechnungen, Mietverträge und enge Zusammenarbeit mit Serviceleitung sowie Serviceberatung. Arbeitszeiten sind in Schichten; eine kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich ist erwünscht.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder Berufserfahrung im Servicebüro/Autohaus.
• Kunden- und Serviceorientierung auch bei hohem Arbeitsaufkommen.
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Dienstleistungsqualität.

Aufgaben

• Sie betreuen Kund*innen persönlich, telefonisch und leiten Anfragen an Fachabteilungen weiter.
• Sie übernehmen Terminvereinbarungen, Pflege relevanter Systeme und erstellen Rechnungen.
• Sie unterstützen das Serviceteam organisatorisch sowie kaufmännisch und führen Kassenprozesse.
• Im Bereich Fahrzeugvermietung erstellen Sie Mietverträge und sorgen für reibungslose Übergaben.
• Sie arbeiten eng mit Serviceleitung und Serviceberatung zusammen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Eigenverantwortung

Servicequalität

Freundliches Auftreten

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich

Jobbeschreibung

ANDERS. GEMEINSAM BESSER. Hahn.

Die Hahn Gruppe, ein Familienunternehmen in vierter Generation, ist mit den Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche, Škoda, SEAT, CUPRA und Geely eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit aktuell 38 Betrieben, davon sechs Porsche Zentren in Böblingen, Göppingen, Pforzheim, Reutlingen, Schwäbisch Gmünd und in Villingen-Schwenningen, hat sich das Unternehmen in den vergangenen Jahren eine führende Marktposition in der Metropolregion Stuttgart erarbeitet. Rund 1.900 Mitarbeitende, davon etwa 240 Auszubildende, sind bei der Hahn Gruppe beschäftigt.

Innerhalb des Geschäftsbereichs Hahn Automobile GmbH + CO. KG suchen wir für unsere Niederlassung in Weinstadt - zum nächstmöglichen Zeitpunkt - einen motivierten

Serviceassistent (m/w/d)

der mit seinem leidenschaftlichen Engagement unseren Servicebereich verstärkt und tatkräftig unterstützt!

Ihre Aufgaben:

• Sie geben unserem Autohaus „Stimme und Gesicht“
• Sie betreuen unsere Kund*innen und Besucher*innen persönliche sowie telefonisch und leiten entsprechende Anfragen an die Fachabteilungen weiter
• Dabei übernehmen Sie administrative und kaufmännische Tätigkeiten wie Terminvereinbarungen, Pflege relevanter Systeme und erstellen Rechnungen
• Sie unterstützen unser Serviceteam in organisatorischen sowie kaufmännischen Aufgaben und sind darüber hinaus für die Kassenführung zuständig
• Im Bereich der Fahrzeugvermietung erstellen Sie Mietverträge und sorgen für einen reibungslosen Übergabeprozess
• Im Rahmen Ihrer Tätigkeit arbeiten Sie eng mit der Serviceleitung und der Serviceberatung zusammen
• Die Arbeitszeit ist in wechselnden Schichten von 7 - 16 Uhr oder von 9 - 18 Uhr organisiert

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Automobilbereich oder Berufserfahrung im Bereich Servicebüro bzw. als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung auch bei hohem Arbeitsanfall
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit
• Freundliches und sicheres Auftreten

Ihre Benefits:

• Bikeleasing
• Attraktive Personalentwicklungsmöglichkeiten über die Hahn Akademie
• Hausinterne Schulungsprogramme
• Haustarifvertrag, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Jahresurlaub
• Unfallversicherung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Wechselnde attraktive Angebote für Mitarbeiter
• Angebote über die hauseigene Hahn Versicherungs- und Generalagentur GmbH

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gernekennenlernen. Wir sind immer auf der Suche nach neuen, motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unser Team verstärken und freuen uns daher auf Ihre Online-Bewerbung!

Hahn Automobile GmbH + Co. KG

Ringstr. 12-18, 70736 Fellbach
Ansprechpartner/in: Niklas Bühler
Tel.: [phone]
www.hahn-gruppe.de/karriere