Serviceassistent (m/w/d)

Hahn Gruppe

Göppingen

Hybrid

EUR 26,000 - 32,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Bikeleasing

Hahn Akademie – Personalentwicklung

Hausinterne Schulungsprogramme

Haustarifvertrag inkl. Urlaubs- und WE

30 Tage Jahresurlaub

Unfallversicherung

Zuschuss zur betrieblichen Altersvors.

Wechselnde Angebote für Mitarbeiter

Versicherungs- und Generalagentur

Job summary

Hahn Automobile GmbH + Co. KG in Göppingen sucht eine motivierte Serviceassistenz (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams. Sie betreuen Kunden persönlich und am Telefon, koordinieren Anfragen und unterstützen kaufmännische Tätigkeiten im Servicebereich.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, legen Wert auf hohe Dienstleistungsqualität und arbeiten im Schichtsystem an allen Standorten in Göppingen.

Qualifications

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Automobilbereich oder entsprechende Berufserfahrung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung auch bei hohem Arbeitsaufkommen
Eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Servicequalität

Responsibilities

Repräsentation des Autohauses als erste Anlaufstelle und professionelle Visitenkarte nach außen
Persönliche und telefonische Betreuung von Kund*innen sowie Weiterleitung von Anfragen an zuständige Fachabteilungen
Übernahme administrativer Tätigkeiten, Terminvereinbarungen, Systems-Pflege und Rechnungserstellung
Unterstützung des Serviceteams und Verantwortung für Kassenführung
Erstellung von Mietverträgen im Bereich Fahrzeugvermietung und reibungsloser Fahrzeugübergabe
Enge Zusammenarbeit mit Serviceleitung und Serviceberatung
Schichtsystem mit Arbeitszeiten von 7:00–16:00 oder 9:00–18:00 Uhr
Einsatzort an allen Standorten in Göppingen

Education

Kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich

Kundenausbildung/Serviceorientierung

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Freundliches Auftreten

Job description

ANDERS. GEMEINSAM BESSER. Hahn.

Die Hahn Gruppe, ein Familienunternehmen in vierter Generation, ist mit den Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche, Škoda, SEAT, CUPRA und Geely eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit aktuell 38 Betrieben, davon sechs Porsche Zentren in Böblingen, Göppingen, Pforzheim, Reutlingen, Schwäbisch Gmünd und in Villingen-Schwenningen, hat sich das Unternehmen in den vergangenen Jahren eine führende Marktposition in der Metropolregion Stuttgart erarbeitet. Rund 1.900 Mitarbeitende, davon etwa 240 Auszubildende, sind bei der Hahn Gruppe beschäftigt.

Innerhalb des Geschäftsbereichs Hahn Automobile GmbH + Co. KG suchen wir für unsere Niederlassungen in Göppingen - zum nächstmöglichen Zeitpunkt - einen motivierten

Serviceassistent (m/w/d)

der mit seinem leidenschaftlichen Engagement unseren Servicebereich verstärkt und tatkräftig unterstützt!

Ihre Aufgaben:

Repräsentation des Autohauses als erste Anlaufstelle und professionelle Visitenkarte nach außen
Persönliche und telefonische Betreuung von Kund*innen und Besucher*innen sowie Weiterleitung entsprechender Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
Übernahme administrativer und kaufmännischer Tätigkeiten, einschließlich Terminvereinbarungen, Pflege relevanter Systeme und Rechnungserstellung
Organisatorische und kaufmännische Unterstützung des Serviceteams sowie Verantwortung für die Kassenführung
Erstellung von Mietverträgen im Bereich der Fahrzeugvermietung sowie Sicherstellung eines reibungslosen Fahrzeugübergabeprozesses
Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung und der Serviceberatung
Einsatz im Schichtsystem mit wechselnden Arbeitszeiten von 7:00–16:00 Uhr bzw. 9:00–18:00 Uhr
Der Einsatz ist an allen Standorten in Göppingen vorgesehen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Automobilbereich oder Berufserfahrung im Bereich Servicebüro bzw. als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung auch bei hohem Arbeitsanfall
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit
Freundliches und sicheres Auftreten

Ihre Benefits: