Serviceassistent (m/w/d)

Kammermeier Karl GmbH & Co.; Freising; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktives Gehalt

Work-Life-Balance

Sicherer Job

Fortbildung vor Ort

Mitarbeiter-Vorteile

Job summary

Kammermeier Karl GmbH & Co. sucht eine Serviceassistenz als tatkräftige Verstärkung im Autohaus in Freising. Sie empfangen Kunden, betreuen diese und fungieren als sichtbares Gesicht des Hauses.

Außerdem unterstützen Sie Terminvergabe, Abrechnung und Reklamationsabwicklung im Serviceprozess. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich mit oder vergleichbare Qualifikation. Quereinsteigerinnen aus Hotellerie oder Gastronomie sind willkommen.

Qualifications

• Kommunikationsstärke wird im Kundenkontakt eingesetzt.
• Sie arbeiten im Serviceprozess eng mit dem Team zusammen.
• Sie bringen Erfahrung bzw. Ausbildung im Automobilbereich mit.

Responsibilities

• Sie empfangen und betreuen Kunden, erster Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Sie unterstützen Terminvergabe, Rechnungslegung und Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Sie gehen offen auf Kunden zu und sichern hohe Kundenorientierung und Servicequalität.

Skills

Kommunikationsstärke

Education

Ausbildung Automobilkaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung

Tools

alpha+

autoline

ASRA

WIS

EPC

TIPS

Job description

Die Arbeit in unserem Autohaus im Herzen Freisings ist vielfältig: Neben Arbeitsplätzen in der Werkstatt haben wir auch Stellen im Lager besetzt. Für unseren Shuttle-Service Fix & Fly zum und vom Flughafen München beschäftigen wir ebenfalls Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In unserem Büro und am Empfang arbeiten Menschen in verschiedenen Positionen. Egal, in welchem Bereich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tätig sind, die Zusammenarbeit ist immer von gegenseitigem Respekt und einem freundschaftlichen Umgangston geprägt. Unser Team hält zusammen, sodass die Arbeitsatmosphäre aufgeschlossen und familiär ist. Unser Anspruch ist es, den Kunden gleichbleibende Qualität auf höchstem Niveau zu bieten.

Ergreifen Sie Ihre Chance

Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine*n Serviceassistent*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

Diese Tätigkeiten Warten Auf Sie

• Sie empfangen und betreuen unsere Kunden*innen, sind erste*r persönliche*r Ansprechpartner*in und Gesicht des Autohauses.
• Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Sie Passen Zu Uns, Wenn Sie Folgendes Mitbringen

• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie sind ausgebildete*r Automobilkaufmann*frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
• Quereinsteigerinnen (m/w/d) aus Hotellerie, Gastronomie oder anderen Servicebereichen sind bei uns herzlich willkommen.
• Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.

Was Wir Ihnen Bieten

• Attraktives Gehalt, mehr als in vielen Jobs der Hotellerie und Gastrobranche
• Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag – kein Schichtdienst, keine Wochenendarbeit
• Sicherer Job: Festanstellung in einem krisensicheren Familienbetrieb
• Einarbeitung & Weiterbildung: Wir schulen dich vor Ort – Vorkenntnisse sind nicht erforderlich
• Extras: Betriebsarzt/Betriebsärztin, kostenlose Getränke, Parkplätze, Mitarbeiter-Rabatte, Urlaubs- und Weihnachtsgeld

So geht es weiter

Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen. Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.