Inside Sales Specialist (m/w/d)

CANCOM; Berlin; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Office in Abstimmung mit Vorges

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

Corporate Benefits

Résumé du poste

CANCOM sucht Verstärkung im Vertriebsinnendienst in Deutschland. Du unterstützt den Key Account Manager, betreust Kunden direkt und arbeitest eng mit Solution Sales sowie der Professional Service Organisation zusammen.

Zu deinen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Anfragen, Kalkulationen und Mitwirkung an Projekten im IT-Channel Modell. Du bringst idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice sowie Verständnis für ERP/CRM mit.

Qualifications

• Technischer oder kaufmännischer Abschluss wird vorausgesetzt.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil.
• Prozessverständnis im Umgang mit ERP/CRM-Systemen.
• Ausgeprägter Dienstleistungs- und Lösungsgedanke sowie Teamfähigkeit.

Responsabilités

• Unterstützung des Key Account Managers im Vertriebsinnendienst.
• Direkte Kundenbetreuung und -kommunikation.
• Zusammenarbeit mit CANCOM Abteilungen wie Solution Sales und Professional Service Organisation.
• Agieren im IT-Channel Modell (Hersteller und Distributoren).
• Selbstständige Annahme, Erfassung und Abwicklung vielseitiger Anfragen in hoher Frequenz.
• Verarbeitung der Kundenvorgänge im ERP und CRM.
• Vorbereitung und Durchführung von Kosten- und Preiskalkulationen.
• Mitarbeit bei der Projektumsetzung.

Connaissances

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Verantwortungsbewusstsein

Dienstleistungs- und Lösungsgedanke

Formation

Technischer Abschluss

Kaufmännischer Abschluss

Outils

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Description du poste

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

Deine neuen Aufgaben

• Unterstützung des Key Account Managers im Vertriebsinnendienst
• Direkte Kundenbetreuung und -kommunikation
• Zusammenarbeit mit CANCOM Abteilungen wie Solution Sales und Professional Service Organisation
• Agieren im IT-Channel Modell (Hersteller und Distributoren)
• Selbstständige Annahme, Erfassung und Abwicklung inhaltlich vielseitiger Anfragen in hoher Frequenz
• Verarbeitung der Kundenvorgänge im ERP und CRM
• Vorbereitung und Durchführung von Kosten- und Preiskalkulationen
• Zu- und Mitarbeit bei der Projektumsetzung

Das bringst du mit

• Technischer oder kaufmännischer Abschluss mit Affinität zum Vertrieb und / oder zur IT
• Du überzeugst durch planvolle, gewissenhafte, konzentrierte und selbstständige Arbeitsweise
• Du übernimmst Verantwortung für Aufgaben, deren Inhalte gegebenenfalls noch neu für dich sind
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice sind von Vorteil
• Prozessverständnis für den Umgang mit Warenwirtschaftssystemen (ERP, CRM)
• Verständnis von Handelsgeschäften und grundlegender betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
• Ausgeprägter Dienstleistungs- und Lösungsgedanke, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität runden dein Profil ab

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
• Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents

Weitere Informationen und Details bezüglich unserer Benefits findest du HIER.