Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)

BWI GmbH; Nürnberg; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Marktgerechte Vergütung

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Unterstützung bei Umzugskosten

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im IT-Service sucht einen IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker zur Entsendung nach Belgien. Die Rolle umfasst die Installation, Wartung und Unterstützung von IT-Systemen am Standort Bundeswehr. Eine abgeschlossene Ausbildung sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet eine marktgerechte Vergütung, Unterstützung beim Umzug und eine betriebliche Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt nach Belgien.
• Umfassende Kenntnisse von IT-Prozessen und ITIL.
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten.

Aufgaben

• Durchführung von Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Belgien.
• Installation und Wartung von Hard- und Software.
• 1st- und 2nd-Level Support für Anwender.

Kenntnisse

IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker

Field Service

Ticketsysteme

ITIL-Kenntnisse

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (fließend)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignment (12 oder 24 Monate) nach Belgien (Mons) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland
• Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Belgien im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen
• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
• Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
• Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
• Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B
• Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt samt temporären Umzug nach Belgien (12 oder 24 Monate)
• Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Lernbereitschaft, Flexibilität sowie eine selbstständige, eigenverantwortliche, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse, gute Kenntnisse von Französisch und/oder Niederländisch von Vorteil

Wir bieten

• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Wir bieten attraktive Sondervergütungen für die Zeit der Auslandsverwendung sowie eine umfassende Ausstattung mit Arbeitsbekleidung
• Wir übernehmen die Mietkosten vor Ort (ohne Nebenkosten)
• Wir übernehmen die im Rahmen einer Auslandsverwendung anfallenden Kosten für Umzug, Schule, Kindergarten, Kfz-Ummeldung und Steuerberater (In- und Ausland)
• Du wirst vor Ort durch ein umfangreiches Destination Service Angebot der BWI unterstützt, z.B. durch die Begleitung von Bank- und Behördengängen, die Übernahme von Maklerkosten, die Vorstellung und Besichtigung von Schulen und Kindergärten vor Ort