Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)

BWI GmbH; Hannover; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Marktgerechte Vergütung

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Übernahme von Mietkosten

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Deutschland sucht einen IT-Systemelektroniker für ein Long Term Assignment nach Frankreich. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten, Installation und Wartung von IT-Infrastrukturen sowie Unterstützung der Anwender im Support. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ITIL-Kenntnisse sind erforderlich. Die Stelle bietet eine marktgerechte Vergütung und umfassende Unterstützung für Auslandsaufenthalte.

Qualifikationen

• Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service.
• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt nach Frankreich.
• Umfangreiche Kenntnisse von Ticketsystemen und IT-Prozessen.

Aufgaben

• Durchführung von Vor-Ort Tätigkeiten in Belgien.
• Installation und Wartung von IT-Infrastrukturen.
• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level Support.

Kenntnisse

IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker

Field Service Erfahrung

ITIL-Kenntnisse

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (fließend)

Französisch (gute Kenntnisse)

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Deine Aufgaben

• Entsendung im Rahmen eines Long Term Assignment (12 oder 24 Monate) nach Illkirch-Graffenstaden (Frankreich) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland
• Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Belgien im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen
• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
• Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk- und Serverumgebungen
• Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
• Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B
• Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt samt temporären Umzug nach Frankreich (12 oder 24 Monate)
• Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Lernbereitschaft, Flexibilität sowie eine selbstständige, eigenverantwortliche, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse, gute Kenntnisse von Französisch von Vorteil

Wir bieten

• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Wir bieten attraktive Sondervergütungen für die Zeit der Auslandsverwendung sowie eine umfassende Ausstattung mit Arbeitsbekleidung
• Wir übernehmen die Mietkosten vor Ort (ohne Nebenkosten)
• Wir übernehmen die im Rahmen einer Auslandsverwendung anfallenden Kosten für Umzug, Schule, Kindergarten, Kfz-Ummeldung und Steuerberater (In- und Ausland)
• Du wirst vor Ort durch ein umfangreiches Destination Service Angebot der BWI unterstützt, z.B. durch die Begleitung von Bank- und Behördengängen, die Übernahme von Maklerkosten, die Vorstellung und Besichtigung von Schulen und Kindergärten vor Ort