Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)

BWI GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Marktgerechte Vergütung

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Unterstützung bei Umzugskosten

Zusammenfassung

BWI GmbH sucht IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker für einen Long-Term-Assignment in Belgien. Ihre Aufgaben umfassen Installation und Wartung von Hard- und Software sowie Unterstützung der Bundeswehr-Standorte vor Ort. Bewerber sollten über 3 Jahre Berufserfahrung im Field Service verfügen und bereit sein, für 12 oder 24 Monate im Ausland zu arbeiten. Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, Unterstützung bei Umzugskosten und eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service.
• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt in Belgien.
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten.

Aufgaben

• Durchführung von Incident- & IMAC-Aufträgen.
• Installation und Wartung von Hard- und Software.
• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level Support.

Kenntnisse

IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker

Field Service

ITIL-Kenntnisse

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker

Tools

Ticketsysteme

Wissensdatenbanken

Jobbeschreibung

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Deine Aufgaben:

• Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignment (12 oder 24 Monate) nach Belgien (Mons) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland
• Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Belgien im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen
• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
• Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
• Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
• Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B
• Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt samt temporären Umzug nach Belgien (12 oder 24 Monate)
• Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Lernbereitschaft, Flexibilität sowie eine selbstständige, eigenverantwortiche, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse, gute Kenntnisse von Französisch und/oder Niederländisch von Vorteil

Wir bieten:

• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Wir bieten attraktive Sondervergütungen für die Zeit der Auslandsverwendung sowie eine umfassende Ausstattung mit Arbeitsbekleidung
• Wir übernehmen die Mietkosten vor Ort (ohne Nebenkosten)
• Wir übernehmen die im Rahmen einer Auslandsverwendung anfallenden Kosten für Umzug, Schule, Kindergarten, Kfz-Ummeldung und Steuerberater (In- und Ausland)
• Du wirst vor Ort durch ein umfangreiches Destination Service Angebot der BWI unterstützt, z.B. durch die Begleitung von Bank- und Behördengängen, die Übernahme von Maklerkosten, die Vorstellung und Besichtigung von Schulen und Kindergärten vor Ort