Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)

BWI GmbH; München; Hybrid; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Sondervergütungen

Mietkostenübernahme

Umzugskostenübernahme

Destination Service Angebot

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen sucht einen IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker für ein Long-Term-Assignment nach Belgien. Aufgaben umfassen die Installation, Wartung und Administration von IT-Systemen und den 1st- und 2nd-Level Support. Sie sollten 3 Jahre Field Service Erfahrung mitbringen und bereit sein, für 12-24 Monate ins Ausland zu gehen. Wir bieten eine marktgerechte Vergütung und umfassende Unterstützung während des Aufenthalts.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service.
• Bereitschaft zu längeren Auslandsaufenthalten und temporären Umzug nach Belgien.
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten.

Aufgaben

• Installation und Wartung von Hard- und Software.
• Durchführung von Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Belgien.
• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level Support.

Kenntnisse

IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker

Field Service Erfahrung

ITIL Kenntnisse

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker

Tools

Ticketsysteme

Wissensdatenbanken

Jobbeschreibung

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Deine Aufgaben:

• Entsendung im Rahmen eines Long‑Term‑Assignment (12 oder 24 Monate) nach Belgien (Mons) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland
• Durchführung der Vor‑Ort Tätigkeiten an Bundeswehr‑Standorten in Belgien im Rahmen von Incident‑ & IMAC‑Aufträgen
• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard‑ und Software
• Inbetriebsetzung und Administration von IT‑Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
• Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st‑ und 2nd‑Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
• Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT‑Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B
• Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt samt temporären Umzug nach Belgien (12 oder 24 Monate)
• Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT‑Prozesse, ITIL‑Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
• Gute Kommunikations‑ und Teamfähigkeiten, Lernbereitschaft, Flexibilität sowie eine selbstständige, eigenverantwortliche, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch‑ und fließende Englischkenntnisse, gute Kenntnisse von Französisch und/oder Niederländisch von Vorteil

Wir bieten:

• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Wir bieten attraktive Sondervergütungen für die Zeit der Auslandsverwendung sowie eine umfassende Ausstattung mit Arbeitsbekleidung
• Wir übernehmen die Mietkosten vor Ort (ohne Nebenkosten)
• Wir übernehmen die im Rahmen einer Auslandsverwendung anfallenden Kosten für Umzug, Schule, Kindergarten, Kfz‑Ummeldung und Steuerberater (In‑ und Ausland)
• Du wirst vor Ort durch ein umfangreiches Destination Service Angebot der BWI unterstützt, z.B. durch die Begleitung von Bank‑ und Behördengängen, die Übernahme von Maklerkosten, die Vorstellung und Besichtigung von Schulen und Kindergärten vor Ort