Senior IT-Consultant - ServiceNow | Vollzeit

catchHR Jobs

München

Hybrid

EUR 85.000 - 120.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

30 Ferientage
Leistungsorientierte Bezahlung

Zusammenfassung

catchHR Jobs sucht einen Senior IT-Consultant ServiceNow (m/w/d) in Vollzeit für München. Du führst Beratungs-, Konzeption- und Implementierungsphasen, bringst dich in den Live-Betrieb ein und entwickelst das ServiceNow-Portfolio weiter.

Du analysierst fachliche Anforderungen im IT-SM, HR- und CS-Umfeld, konfigurierst Module, betreust Junior Consultants und verantwortest Teilprojekte, Stakeholder-Management sowie Reporting.

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium.
  • Erfahrung in ServiceNow und IT-Service-Management.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Bereitschaft zu Reisen im DACH-Raum.

Aufgaben

  • Du begleitest und gestaltest ServiceNow-Projekte von Beratung, Konzeption, Implementierung bis zum Live-Betrieb.

Kenntnisse

ServiceNow
Beratung
Anforderungsanalyse
IT-Service-Management
Stakeholder Management

Ausbildung

Universitätsabschluss

Tools

ServiceNow Modules

Jobbeschreibung

Senior IT-Consultant - ServiceNow (m/w/d) | Vollzeit

Unser Kunde ist ein europäischer Leader für Innovations- und Technologiedienstleis-tungen. Das Team, bestehend aus Expertinnen und Experten aus der DACH-Region, arbeitet an bereichsübergreifenden Projekten, um Unternehmen moderne digitale Lösungen zur Verfügung zu stellen. Der werteorientierten Führungskultur ist es zu verdanken, dass es im Unternehmen eine sehr geringe personelle Fluktuation gibt. Daher ist es unserem Kunden wichtig, eine Person einzustellen, die gerne Neues ausprobiert, um Innovation zu fördern und gleichzeitig der persönlichen Entwicklung Raum zu lassen.

  • Du begleitest und gestaltest ServiceNow Projekte von Beratung, Konzeption über Implementierung bis hin zum Inlife
  • Du analysierst und konzipierst fachliche Anforderungen im IT-SM, HR-, und/oder CS-Umfeld und setzt diese um
  • Zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen für digitale Workflows führst Du Business Analysen durch
  • Die Konfiguration und das Customizing von ServiceNow Modulen gehört zu Deinen Aufgaben
  • Du unterstützt beim Einarbeiten / Mentoring unserer Junior Consultants
  • Das Steuern von (Teil-)Projekten, Stakeholdermanagement und Reporting fallen in Deinen Aufgabenbereich
  • Unser Leistungsportfolio im Bereich ServiceNow gestaltest Du eigenverantwortlich und selbstständig mit und entwickelst dieses stetig weiter
  • Du bringst Erfahrungen mit ServiceNow
  • Du bietest Berufserfahrung in Softwareentwicklung, Technologieberatung und/oder Systemintegration
  • Neben den technischen Skills hast Du auch fachliche Erfahrung, optimaler-weise in IT-Servicemanagement, HR und/oder CS
  • Du verfügst über analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten und hast Spaß daran, Schnittstelle zwischen IT- und Fachbereich zu sein
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium
  • Du sprichst verhandlungssicher Deutsch- und hast gute Englischkenntnisse
  • Reisen im Rahmen von Beratungsprojekten innerhalb der DACH-Region sind kein No-Go für Dich
  • Flexibilität bei Arbeitszeiten und beim Arbeitsort
  • Ein innovatives Arbeitsumfeld mit modernsten Technologien
  • Arbeit in einem familienfreundlichen Unternehmen mit top Arbeitsklima und flachen Hierarchien
  • Auf dich abgestimmte Entwicklungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • 30 Ferientage und leistungsorientierte Bezahlung

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