Senior Consultant (m / w / d) - HR Application Services Payroll

Empleox GmbH; Ratingen; Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes HR-Technologieunternehmen in Ratingen sucht einen Spezialisten zur Unterstützung im Bereich Personalabrechnung. In dieser Rolle überzeugen Sie Bestandskunden durch Ihre fachliche Expertise und gehen auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Zu den Aufgaben gehören die Konfiguration im Payroll-Bereich sowie die Bearbeitung von Kundentickets mit SAP Solution Manager. Wenn Sie ein Interesse an der Weiterentwicklung von Service-Angeboten haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

• Überzeugung der Bestandskunden durch fachliche Expertise und Persönlichkeit.
• Konfiguration im Bereich Payroll und Fehlerbehebung von Abrechnungen.
• Bearbeitung von Kundentickets mit dem SAP Solution Manager.
• Arbeiten im Support-Team innerhalb der HR-Application-Service-Organisation.
• Direkter Kontakt zu Kunden und Beratung zu optimierten Systemen.
• Weiterentwicklung der Service-Angebote zur Wertschöpfung für Kunden.

Jobbeschreibung

• Als Teil unseresAMS-Teams Personalabrechnungüberzeugst du unsere Bestandskunden durch tiefe fachliche Expertise, methodische Professionalität, Persönlichkeit und dein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden
• DieKonfigurationim Bereich Payroll (insbesondere Schemen und Zyklen) sowie dieFehlerbehebungin den klassischen Folgeaktivitäten der Abrechnung gehören unter anderem zu deinem Aufgabenschwerpunkt
• Unter Nutzung desSAP Solution Managersbearbeitest du dieKundentickets, auch knifflige Fälle wecken hier deinen Ehrgeiz, die beste Lösung für den Kunden zu finden
• Du arbeitest in einemSupport Teaminnerhalb unserer HR-Application-Service-Organisation, die Kunden unterschiedlicher Größen und Branchen betreut
• Derdirekte Kontaktzu den Kunden fällt dir leicht und ihre Beratung hin zu optimierten Systemen treibt dich an
• Die stetigeWeiterentwicklungunserer Service-Angebote, um unseren Kunden Mehrwerte liefern zu können, sind dir eine Herzensangelegenheit und du unterstützt uns tatkräftig hierbei
• Duunterstütztmit deinem Wissen deine Kolleg
• innen bei komplexen Fragestellungen in der Abrechnung