Senior Account Manager - Region Süd (m/w/d)

NorthC Datacenters Deutschland; München; Hybrid; EUR 70,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrider Arbeitsort

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

NorthC Datacenters Deutschland sucht eine erfahrene Vertriebsfachkraft im B2B-Segment, die digitale Infrastrukturlösungen versteht und komplexe Kundenbedürfnisse gezielt anspricht.

Sie identifizieren Neukunden, führen Verkaufsgespräche bis zum Abschluss, pflegen langfristige Beziehungen und arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen, um beste Customer Experience zu sichern. Eine hybride Arbeitsweise wird geboten, mit Fokus auf Umsatz- und Pipeline-Entwicklung.

Qualifications

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise mit komplexen IT-/Infrastrukturlösungen.
• Gutes Verständnis von digitalen Infrastrukturen und Cloud-Lösungen.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit.

Responsibilities

• Aktive Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden, z. B. aus IT, Industrie oder öffentlichem Sektor.
• Durchführung von Verkaufsgesprächen bis zum Vertragsabschluss und Erreichung definierter Umsatzziele.
• Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams; Stakeholder-Management während der Projekte.
• Vertrags- und Forecast-Management inklusive Pipeline- und Budget-Überwachung.
• Nutzung von Sales-Tools wie Salesforce und ServiceNow zur Deal-Steuerung.

Skills

B2B-Vertrieb

IT-/Infrastrukturlösungen

Cloud-Lösungen

Kundenorientierung

Verhandlungsführung

Education

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft/IT/Technik oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Salesforce

ServiceNow

Job description

• Aktive Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden (z. B. aus IT, Industrie oder öffentlichem Sektor) sowie Entwicklung konkreter Vertriebspläne
• Durchführung von Verkaufsgesprächen bis zum Vertragsabschluss und Erreichung definierter Umsatzziele

Markt- und Kundenanalyse:

• Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen
• Funktion als zentrale Ansprechperson, aktives Zuhören und lösungsorientiertes Handeln zur Stärkung der Kundenbindung

Kundenbeziehungsmanagement:

• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen als primäre Ansprechperson
• Regelmäßiger Austausch mit Kunden, aktives Zuhören und lösungsorientiertes Handeln bei Eskalationen
• Verantwortung für eine exzellente Customer Experience und langfristige Kundenbindung
• Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Entwicklung individueller Strategien zur Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen

Projektbegleitung:

• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams für eine reibungslose Umsetzung von Kundenprojekten
• Steuerung und Koordination relevanter Stakeholder während der Projektphasen
• Monitoring des Projektfortschritts und Qualitätssicherung in der Umsetzung
• Sicherstellung einer reibungslosen internen Abstimmung zwischen Sales, Operations und Technik

Vertrags- & Forecast-Management:

• Verhandlung und Verwaltung von Verträgen unter Einbezug von Legal und Finance
• Verantwortung für präzises Pipeline-Management und Forecasting zur Kapazitätsplanung
• Nutzung und Weiterentwicklung der Sales-Tools (z. B. Salesforce, ServiceNow) zur Deal-Steuerung

Das bringst Du mit

Qualifikation und Eigenschaften

Fachliches Know-how:

• Ein abgeschlossenes Studium (z. B. in Wirtschaft, IT oder Technik) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise mit komplexen IT-/Infrastrukturlösungen
• Gutes Verständnis von digitalen Infrastrukturen, Cloud-Lösungen und den Anforderungen mittelständischer und großer Unternehmen

Persönliche Stärken:

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und sicheres Auftreten auf Entscheider-Ebene
• Strukturierte, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und proaktives Denken
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Bereitschaft zum Wissensaustausch sowie aktive Mitgestaltung im Team

Was Du von uns erwarten kannst

• Berufliche Perspektive am Puls der Digitalisierung
• Flache Hierarchien und Du!-Kultur über die gesamte NorthC Gruppe
• Ein hybrider und flexibler Arbeitsplatz – arbeite im Office oder von zu Hause
• Top Sozialleistungen wie einer Betrieblichen Altersvorsorge
• Regelmäßige Mitarbeiterevents zur Stärkung und Förderung der Unternehmenskultur und der Mitarbeiterwertschätzung
• Kostenlose Zwischenverpflegung (Wasser, Kaffee, Tee, Obst)
• Möglichkeit der Nutzung eines Jobrade
• Mitgestaltung von Prozessen und Innovationen