Key Account Manager (m/w/d)

neeyo Switzerland AG; Nußdorf; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Zuschuss JobRad

Mitarbeitervergünstigungen

Mittagessenzuschuss

Sportbonus

Individuelles Weiterbildungsbudget

Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice

Workation-Möglichkeiten

Legendäre Teamevents

Gestaltungsfreiraum & kurze Entscheid­

kurze Entscheidungswege

Job summary

neeyo Switzerland AG sucht eine/n erfahrene/n Key Account Manager/in zur strategischen Betreuung bestehender Key Accounts im DACH-Raum. Sie entwickeln das Kundenportfolio langfristig weiter und übernehmen Cross- und Upselling-Potenziale.

Zu den Aufgaben gehört die Analyse von Kundenbedürfnissen, die Erarbeitung passender Lösungs- und Angebotskonzepte sowie die Begleitung von Bedarfsermittlung bis Vertragsabschluss. Reisetätigkeit innerhalb des DACH-Raums ist vorgesehen.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder B2B-Vertrieb im Software- bzw. IT-Umfeld.
• Fundierte Branchenerfahrung im Bereich CCM, Output Management, Dokumentenmanagement/DMS oder vergleichbare Software-/Lösungsumgebung.
• Idealerweise ein bestehendes Netzwerk und Erfahrung mit Kunden und Entscheidern in diesem Markt.
• Erfahrung im strategischen Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie im Cross- und Upselling.
• Gutes technisches Verständnis und Interesse an komplexen Softwarelösungen.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Gespür für Geschäftspotenziale.
• Kommunikationsstärke und professionelles, verbindliches Auftreten auf unterschiedlichen Entscheidungsebenen.
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Reisebereitschaft innerhalb des DACH-Raums

Responsibilities

• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Key Accounts.
• Identifikation und Realisierung von Cross- und Upselling-Potenzialen.
• Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungs- und Angebotskonzepte.
• Begleitung der Kunden von Bedarfsermittlung bis Vertragsabschluss.
• Gewinnung neuer strategischer Kunden zur Erweiterung des Portfolios.
• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Entscheidern und Stakeholdern.
• Enge Zusammenarbeit mit Consulting, Technik und Projektleitung.
• Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie.
• Persönliche Betreuung unserer Kunden und Reisebereitschaft im DACH-Raum

Skills

Key Account Management

B2B Vertrieb

Software & IT-Umfeld

Kundenkommunikation

Englischkenntnisse

Tools

CRM-Systeme

Job description

Deine Aufgaben

Du bist für den Ausbau und die strategische Betreuung unserer bestehenden Key Accounts im DACH-Raum verantwortlich und entwickelst diese langfristig weiter.

• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Key Accounts
• Identifikation und Realisierung von Cross- und Upselling-Potenzialen
• Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungs- und Angebotskonzepte
• Begleitung deiner Kunden von der Bedarfsermittlung über die Angebotserstellung und Verhandlung bis zum Vertragsabschluss
• Selektive Gewinnung neuer strategischer Kunden zur gezielten Erweiterung unseres Kundenportfolios
• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Entscheidern und relevanten Stakeholdern
• Enge Zusammenarbeit mit Consulting, Technik und Projektleitung, um Kundenanforderungen optimal umzusetzen
• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Vertriebsstrategie
• Persönliche Betreuung unserer Kunden und Reisebereitschaft für Termine im gesamten DACH-Raum

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder B2B-Vertrieb im Software- bzw. IT-Umfeld
• Fundierte Branchenerfahrung im Bereich CCM, Output Management, Dokumentenmanagement/DMS oder einem vergleichbaren Software- und Lösungsumfeld
• Idealerweise ein bestehendes Netzwerk und Erfahrung mit Kunden und Entscheidern in diesem Markt
• Erfahrung im strategischen Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie im Cross- und Upselling
• Gutes technisches Verständnis und Interesse an komplexen Softwarelösungen
• Ausgeprägte Kundenorientierung und ein gutes Gespür für Geschäftspotenziale
• Kommunikationsstärke und professionelles, verbindliches Auftreten auf unterschiedlichen Entscheidungsebenen
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft innerhalb des DACH-Raums

Was dich begeistert

Wir haben große Ziele und möchten gemeinsam weiter wachsen. Dabei verbinden wir einen hohen professionellen Anspruch mit kurzen Entscheidungswegen, viel Gestaltungsspielraum und einem wertschätzenden Miteinander.

Bei uns bekommst du die Möglichkeit, neue Märkte und Kunden aktiv zu erschließen, langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen und gleichzeitig die zukünftige Ausrichtung unseres Vertriebs mitzugestalten.

Dich erwartet eine verantwortungsvolle Position mit viel Eigenständigkeit, direkter Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen und dem Management sowie ein attraktives Vergütungsmodell.

Deine Benefits

• Zuschuss zum JobRad
  Nachhaltige Mobilität mit attraktiver finanzieller Unterstützung.
• Mitarbeitervergünstigungen
  Exklusive Angebote und attraktive Rabatte bei zahlreichen Partnerunternehmen.
• Mittagessenzuschuss
  Finanzielle Unterstützung für deine tägliche Verpflegung
• Sportbonus
  Wir fördern einen aktiven und gesunden Lebensstill
• Individuelles Weiterbildungsbudget
  Für Schulungen, Zertifizierungen, Seminare oder Konferenzen, die dich fachlich und persönlich weiterbringen.
• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice
  Für eine moderne und ausgewogene Work-Life-Balance.
• Workation-Möglichkeiten
  Arbeite zeitweise von inspirierenden Orten aus und verbinde Arbeit mit neuen Perspektiven.
• Legendäre Teamevents
  Gemeinsame Erlebnisse, die den Teamzusammenhalt stärken und für unvergessliche Momente sorgen.
• Gestaltungsfreiraum & kurze Entscheidungswege
  Deine Ideen finden Gehör und können schnell umgesetzt werden. Gemeinsam bewegen wir etwas.