(Senior) Account Executive - DACH

Lobster GmbH; Tutzing; Hybrid; EUR 55.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mittagessen

Weiterbildung

Homeoffice 2 Tage/Woche

30 Urlaubstage

Heiligabend/Silvester frei

Fahrradleasing

Teamabende

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Lobster GmbH in Tutzing (bei München) sucht eine(n) Senior Account Executive, der/die als strategischer Partner Kunden betreut und langfristige Beziehungen aufbaut. Die Rolle ist überwiegend vor Ort, mit der Möglichkeit von bis zu 2 Tagen Homeoffice pro Woche.

Du steuerst Demonstrationen, Verhandlungen und Upselling, kooperierst eng mit Marketing, Support und Beratern und pflegst HubSpot-Daten.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Vertrieb von Softwarelösungen (SaaS) und/oder Managed Services.
• Ausgeprägte Fähigkeit, Kundenherausforderungen zu verstehen und passende Lösungen vorzuschlagen.
• Bereitschaft, Kunden anzurufen, Status quo zu hinterfragen, Konditionen zu verhandeln und passende Lösungen zu finden.

Aufgaben

• Vorbereitung und Präsentation überzeugender Produktdemonstrationen/Verkaufsangebote.
• Umwandlung qualifizierter Leads in zahlende Kunden durch Angebotserstellung und Vertragsabschlüsse.
• Übergabe unterzeichneter Kunden an Implementierungs- und Onboarding-Teams koordinieren.
• Beziehungsaufbau zu Bestandskunden und Upselling basierend auf Bedürfnissen.
• Zusammenarbeit mit Marketing, Support und technischen Beratern zur Kundenzufriedenheit.
• Partner einbinden, um neue Kunden zu gewinnen und Bestandskunden auszubauen.

Kenntnisse

SaaS-Vertrieb

Kundenbeziehung

Vertragsverhandlungen

Datenintegration

Prozessautomatisierung

Deutsch C1

Tools

HubSpot CRM

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung:

Dies ist eine Stelle, die überwiegend vor Ort in unserem Hauptsitz in Tutzing (südlich von München) angesiedelt ist, mit der Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen, unabhängig von der Geschlechtsidentität.

Im Zuge unserer Expansion suchen wir einen(Senior) Account Executive mit einer Leidenschaft für die Transformation von Geschäftsprozessen durch innovative Lösungen. In dieser zentralen Rolle agierst du als strategischer Partner für unsere Kunden und nutzt dein fundiertes Produktwissen, um langfristige Beziehungen zu fördern und die Kundenzufriedenheit während des gesamten Verkaufsprozesses sicherzustellen. Ready to make an impact?

Du übernimmst die Verantwortung für:

• Vorbereitung und Präsentation überzeugender Produktdemonstrationen und Verkaufsangebote, welche die Leistungsfähigkeit der Lobster Data Platform präsentieren.
• Umwandlung qualifizierter Leads in zahlende Kunden durch Verhandlung von Angeboten, Vertragsabschlüsse und Sicherstellung der vollständigen Dokumentation.
• Effiziente Koordination der Übergabe von unterzeichneten Kunden an unsere Implementierungs- und Onboarding-Teams.
• Aufbau starker Beziehungen zu bestehenden Kunden und Überführung von Klienten in passendere Abonnements basierend auf ihren Bedürfnissen (Upselling).
• Zusammenarbeit mit internen Teams wie Marketing, technischem Support und technischen Beratern, um die Kundenzufriedenheit über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zu gewährleisten.
• Einbindung unserer Partner, um gemeinsam neue Kunden zu gewinnen und das Geschäft mit Bestandskunden auszubauen.
• Pflege der Datenhygiene in HubSpot und zeitnahe Aktualisierung der Daten Ihrer Accounts.

Was lernst du in deiner Ausbildung:

Wir wünschen uns jemanden mit:

• Fundierte Berufserfahrung im Vertrieb von Softwarelösungen (SaaS) und/oder Managed Services, idealerweise im Bereich Datenintegration und/oder Prozessautomatisierung.
• Eine ausgeprägte Fähigkeit, die Herausforderungen der Kunden im Bereich Datenmanagement und Prozessintegration zu verstehen und relevante Lösungen vorzuschlagen.
• Bereitschaft, Kunden anzurufen, den Status quo zu hinterfragen, Konditionen zu verhandeln und sinnvollere Lösungen zu finden.
• Verantwortungsbewusstsein für eigene Zahlen und Kennzahlen wie ACV (Annual Contract Value) sowie Genauigkeit bei Prognosen (Forecasting).
• Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch (mindestens C1-Niveau). Solide Englischkenntnisse sind ein Plus.

Wir würden uns freuen, von dir zu hören:

Freue dich auf:

• Ein modernes, geräumiges Büro mit Blick auf den Starnberger See in Tutzing
• Bezuschusstes Mittagessen in unserem hauseigenen Restaurant
• Ein persönliches Weiterbildungsbudget
• Homeoffice-Möglichkeit an bis zu 2 Tagen pro Woche
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• 2 zusätzliche bezahlte freie Tage an Heiligabend und Silvester
• Fahrradleasing über unsere Partnerschaft mit JobRad
• Wöchentliche Teamabende jeden Donnerstag mit Getränken auf Firmenkosten
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)

Wenn du von dieser Stelle begeistert bist, aber nicht alle Qualifikationen erfüllst, ermutigen wir dich dennoch zur Bewerbung!

Lobster ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir sind der Schaffung eines vielfältigen und integrativen Umfelds verpflichtet, in dem Empathie und Respekt unser Miteinander prägen.