Schichtleiter Rezeption (m/w/d)

Hotel Ott; Bad Krozingen; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiter-Rabatte

Geregelte Arbeitszeiten

5-Tage-Woche

Job summary

Parkhotel Bad Krozingen sucht eine(n) engagierte(n) Rezeptionist(in) in Vollzeit, um das Team zu unterstützen, Gäste zu betreuen und die Abläufe an der Rezeption weiterzuentwickeln.

Sie arbeiten in einem familiären Umfeld mit modernen Arbeitsbedingungen und finden vielseitige Aufgaben rund um Reservierungen, Angebote und Gästebetreuung vor.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• gute EDV-Kenntnisse (PROTEL)
• Freude am Umgang mit Gästen
• sicheres und verbindliches Auftreten
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Responsibilities

• Rezeptionsteam anleiten und abwechslungsreiche Tätigkeiten übernehmen
• Angebote für Reisegruppen erstellen
• Gruppenreservierungen kontrollieren und organisieren
• Angebotspakete für Individualreisende erstellen
• Rechnungen erstellen und kontrollieren
• E-Mail-Korrespondenz (DE/EN/FR)
• Bewertungen beantworten und pflegen
• Homepage und Buchungsportale pflegen
• Zusammenarbeit mit anderen Hotelbereichen
• Verantwortung für Zielerreichung und Rechenschaft gegenüber der Geschäftsleitung

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Gästeorientierung

Teamfähigkeit

Verbindliches Auftreten

Education

Hotelfachausbildung

Tools

PROTEL Hotelprogramm

Job description

Thürachstraße 3 - 5

79189 Bad Krozingen

www.parkhotel-bk.de

Hans - Jürgen Sellent

[e-mail]

Tel. [phone]

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• abwechslungsreiche Arbeit, Anleitung des Rezeptionsteams
• Erstellung von Angeboten für Reisegruppen
• Kontrolle und Organisation von Gruppenreservierungen
• Erstellung von Angebotspaketen für Individualreisende
• Rechnungserstellung und Rechnungskontrolle
• Email Korrespondenz (Deutsch/Englisch/Französisch)
• Beantwortung und Pflege von Bewertungen
• Pflege der Homepage und der Buchungsportale
• Zusammenarbeit mit den anderen Hotelbereichen
• Verantwortlichkeit für die Erreichung der Ziele und Rechenschaft gegenüber der Geschäftsleitung

Du bist bereit die Rezeption weiterzuentwickeln und dich mit deinen Ideen neu einzubringen?

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Profil

• abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• gute EDV-Kenntnisse (vorzugsweise im Hotelprogramm PROTEL)
• Freude am Umgang mit Gästen
• sicheres und verbindliches Auftreten
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten

Wir bieten

• Ein Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, familiengeführten Unternehmen
• Nettes, junges, aufgeschlossenes Team
• anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet
• Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Urlaubs – und Weihnachtsgeld
• geregelte Arbeitszeiten, 5 Tage/Woche
• sehr gutes Betriebsklima und schnelle Integration in das Team
• Mitgestaltung des Dienstplans durch Dienstplanwünsche
• Bei Bedarf: Moderne Zimmer mit eigenem Badezimmer, TV, Terrasse oder Balkon.
• Gezielte Einführung und Einarbeitung durch unser Onboarding System
• Ein attraktiver Standort an dem man Arbeit und Freizeit verbinden kann
• Mitarbeiter - und Family & Friends Rate in unseren Hotels
• Persönlicher Weiterbildungsgutschein
• kostenloser WLAN-Zugang

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.