Mitarbeiter/-in Rezeption (m/w/d)

Hotel Lindenhof; Osterspai; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sonn- und Feiertagszuschläge

Fahrkostenzuschläge

Rabatte

Sonderpreise im eigenen Betrieb

Gesunde Personalverpflegung

Schulungs- und Weiterbildungsmöglichke

Betriebsfeiern

Urlaub in der Hauptsaison

Zusammenfassung

Hotel Lindenhof Bad Schandau e.K. in zentraler Lage sucht eine/n Mitarbeiter/in Rezeption in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören Begrüßung der Gäste, Auskunft, Reservierung, Check-in/Check-out, Abrechnung und Korrespondenz mit Gästen.

Wir erwarten eine abgeschlossene Berufsausbildung samt Berufserfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit. Wir bieten Sonn- und Feiertagszuschläge, Zuschüsse und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Job und Berufserfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache
• Du bist ein Teamplayer und kritikfähig

Aufgaben

• Gästebegrüßung
• persönliche und telefonische Auskunftsberatung
• Reservierung/ Check In und Check Out
• Kassieren und Abrechnen
• Reservierungssysteme betreuen
• umfangreiche Gästekommunikation
• Bearbeitung von Gästebeschwerden
• Bearbeitung von Rechnungen
• Erstellung und Verwaltung von Gästekorrespondenzen

Kenntnisse

MS Office

Protel

Tools

Protel

Jobbeschreibung

Unser familiengeführtes Hotel Lindenhof Bad Schandau in zentraler Lage bietet unseren Gästen ganzjährig 41 Zimmer - darunter altbautypische Mansardenzimmer, Einzelzimmer, Doppelzimmer und Superiorzimmer. Zusätzlich wird das Unternehmensportfolio mit drei modern eingerichteten Ferienwohnungen im Stadtkern und eines der schönsten Häuser am Kurpark, der Villa Caggiati mit dem anliegenden Kutscherhaus ergänzt. Für alle Gaumenfreunde bietet unser hauseigenes Restaurant „Tilia“ Frühstück bis Abendessen - kulinarisch, zeitgemäß und stilvoll. Über 100 Sitzplätze im Innen- und Terrassenbereich, sowie weitere Veranstaltungsräume runden unser Angebot ab und ermöglichen Tagungen und Feiern mit Bankettoption.Wir suchen einen Mitarbeiter/-in Rezeption (m/w/d)in Vollzeit.

Deine Aufgaben ...

• Gästebegrüßung
• persönlich und telefonische Auskunftsberatung
• Reservierung/ Check In und Check Out
• Kassieren und Abrechnen
• Reservierungssysteme betreuen
• umfangreiche Gästekommunikation
• Bearbeitung von Gästebeschwerden
• Bearbeitung von Rechnungen
• Erstellung und Verwaltung von Gästekorrespondenzen

Das wünschen wir uns von dir:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in dem Job und Berufserfahrung
• sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache
• Du bist ein Teamplayer
• Du bist entschlossen
• Du bist wissensdurstig
• Deine Arbeit ist nicht nur Mittel zum Zweck, sondern macht Dir Spaß
• Mit Menschen kannst Du prima arbeiten und bist nicht auf den Mund gefallen
• Du identifizierst Dich mit unseren Projekten und bist mit Herzblut dabei
• „Wir“ vor „Ich“
• „arbeitsbezogene Kritik dient einzig der Verbesserung und ist niemals persönlich zu nehmen“ - Du bist kritikfähig
• „jedes Problem kann nur aus der Welt geschafft werden wenn man es benennt“ und hilft so ein harmonisches Zusammen zu ermöglichen
• Du bist aufgeschlossen, pünktlich und lernfähig
• Du bist ein Mensch und weißt das auch

Das erwartet dich bei uns:

• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Fahrkostenzuschläge
• PERSONIGHTS-Rabatte
• Sonderpreise im eigenen Betrieb
• Gesunde Personalverpflegung zum Sachbezugswert
• Schnelle Problemlösung und Hilfe durch kürzeste Wege zur Geschäftsführung
• Immer neue Ziele die wir als Team erreichen wollen, alles andere wäre langweilig
• Wertschätzung für Dich und für Deine Arbeit
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebsfeiern
• Urlaub in der Hauptsaison mit mehrmonatiger Vorplanung
• Deine Ideen werden gerne gehört, ausgewertet und umgesetzt
• Wir lassen niemanden im Stich, Teamwork steht an erster Stelle

Kontakt:

Hotel Lindenhof Bad Schandau e.K.

Björn Schedler

Telefon: [phone]

E-Mail: [e-mail]

Rudolf-Sendig-Str. 1101814 Bad Schandau

Required Skills: MS Office (allgemein), Protel wünschenswert aber kein Muss

Required experience: 2 - 3 Jahre Berufserfahrung

Language Skills: Deutsch, Englisch