Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

a-ja Grömitz. Das Resort; Ruhpolding; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Tarifliche Bezahlung

Job summary

a-ja Grömitz. Das Resort sucht am Standort Ruhpolding eine/n Empfangsmitarbeiter/in (Vollzeit). Sie empfangen Gäste, prüfen Check-In/Out, bearbeiten Reservierungen telefonisch oder per E-Mail zusammen mit der zentralen Reservierung und geben Insidertipps zur Umgebung.

Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse, arbeiten eigenverantwortlich und tragen zu einem positiven Gästeerlebnis bei. Wir bieten Sicherheit, Wertschätzung und Entwicklungsmöglichkeiten im Hotel.

Qualifications

• Freundlicher Empfang und Professionelle Gästebetreuung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
• Idealerweise Berufserfahrung im Empfangsbereich

Responsibilities

• Check-In und Check-Out der Gäste
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon/E-Mail in Zusammenarbeit mit der zentralen Reservierung
• Kennen der Umgebung und Bereitstellung von Insidertipps
• Arbeitsbereich stets ordentlich halten
• Unterstützung im Shop bei Bedarf
• Team bei Abwesenheiten vertreten

Skills

Gästeempfang

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Eigenverantwortung

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- bzw. Gastgewerbe

Tools

Reservierungssysteme

Job description

Komm ins malerische Ruhpolding in den Bayerischen Alpen. Lebe und arbeite in unberührter Bergnatur, entdecke in deiner Freizeit die Alpen im Sommer zum Wandern und im Winter zum Langlauf. Mach den Urlaub für unsere Gäste unvergesslich! Dann kommen Sie als Freunde wieder.

Dein Ruhpolding:

Noch kurz an die frische Luft, etwas relaxen. Die Sonne über den Bergen aufgehen sehen. Einfach einen Fuß vor den anderen setzen und das einzigartige Bergpanorama der Bayerischen Alpen erklimmen. Ein laues Lüftchen weht und du genießt die einmalige Aussicht. So oder so ähnlich könnte dein freier Tag in Ruhpolding aussehen. Und am nächsten freust du dich wieder auf deinen Job im aja, auf tolle Kollegen und glückliche Gäste.

Anstellungsart: Vollzeit

Komm ins malerische Ruhpolding in den Bayerischen Alpen. Lebe und arbeite in unberührter Bergnatur, entdecke in deiner Freizeit die Alpen im Sommer zum Wandern und im Winter zum Langlauf. Mach den Urlaub für unsere Gäste unvergesslich! Dann kommen Sie als Freunde wieder.

Dein Ruhpolding:

Noch kurz an die frische Luft, etwas relaxen. Die Sonne über den Bergen aufgehen sehen. Einfach einen Fuß vor den anderen setzen und das einzigartige Bergpanorama der Bayerischen Alpen erklimmen. Ein laues Lüftchen weht und du genießt die einmalige Aussicht. So oder so ähnlich könnte dein freier Tag in Ruhpolding aussehen. Und am nächsten freust du dich wieder auf deinen Job im aja, auf tolle Kollegen und glückliche Gäste.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon/E-Mail in Zusammenarbeit mit der zentralen Reservierung
• Du kennst die Gegend wie Deine Westentasche und weißt genau, wann und wo es etwas zu erleben gibt, inkl. Insidertipps
• Du sorgst dafür, das Dein Arbeitsbereich immer top aussieht
• Zahnpasta vergessen: Du hilfst unseren Gäste mit dem Sortiment in unserem Shop aus der Verlegenheit
• Auch der Nighty will mal frei haben, Du und Deine Teamkollegen vertreten ihn

Profil

• Das Gastgeber-Gen! Du kannst auf jeden individuell eingehen!
• Der Umgang mit Gästen und Kollegen empfindest du als das Beste an deiner ganzen Arbeit
• Du bist verantwortungsbewusst und arbeitest selbständig
• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Unser Motto: Gemeinsam rocken wir das!
• Gute Kollegen sind Gold wert und du hast schon immer für ein positives Arbeitsklima gesorgt, weil dir die harmonische Zusammenarbeit wichtig ist.
• Deine Einstellung: zwischen klingelnden Telefonen, Gästen zum Check In oder Check Out und spontanen Zimmerumzügen – Du behältst immer den Überblick!
• Idealerweise konntest du bereits Berufserfahrung sammeln

Wir bieten

Du suchst mehr als nur einen Job als Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)? Bei uns bekommst du die Sicherheit, die du brauchst, die Flexibilität, die du dir wünschst, und die Wertschätzung, die du verdienst:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine faire Bezahlung nach Tarif inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Je nach Qualifikation gibt es sogar übertarifliche Vergütung
• Attraktive Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels
• Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in all unseren Standorten
• Prämien für Diensttausch und Unterstützung im Team
• Jubiläumsprämien schon ab deinem ersten Jahr bei uns
• Bis zu 1.000 € brutto im Rahmen unseres Weiterempfehlungsprogramms
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
• Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
• Weiterbildungen intern und externe Seminare bei der Deutschen Hotelakademie zu Sonderkonditionen
• Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien – gemeinsam wachsen wir weiter
• Zugang zu Corporate Benefits: Beste Rabatte bei über 1.500 Top-Marken
• Mitarbeiterkleidung? Übernehmen wir – inklusive Reinigung
• Eine hauseigene Kantine
• Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung
• Als Mitglied der Charta der Vielfalt setzen wir uns für ein wertschätzendes und offenes Arbeitsumfeld ein

#wecreateabetterplacetobe

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE