Rezeptionist (m/w/d)

Kreuz-Post Hotel-Restaurant-Spa; Vogtsburg im Kaiserstuhl; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Personalunterkünfte nahe dem Hotel

5-Tagewoche / Geregelte Arbeitszeiten

Job summary

Kreuz-Post Burkheim sucht eine/n Rezeptionisten (Vollzeit/Teilzeit) zur Betreuung unserer Gäste, Gruppen und Veranstaltungen im 3-Sterne Superior Hotel Kreuz-Post im malerischen Burkheim am Kaiserstuhl. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotterlei oder Gastronomie mit, gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Flexibilität, Teamgeist und serviceorientierte Ausstrahlung zählen zu Ihren Stärken.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie.
• Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse; Französisch-Grundkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Empfang / Guest Relation für Gäste und Gruppen in der Angebots- und Vorbereitungsphase.
• Annahme von Zimmerbuchungen, Spa-Reservierungen und Veranstaltungen.
• Erstellung von Angeboten und Rechnungen.
• Planung, Organisation und Durchführung von Arbeitsabläufen.
• Check-In und Check-Out sowie Begleitung von Veranstaltungen.

Skills

Gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französisch-Grundkenntnisse

Education

Hotellerie/Gastronomie Ausbildung

Tools

EDV-Kenntnisse

Job description

Am Fuße der sonnenverwöhnten Weinberge des Kaiserstuhls, an der Badischen Weinstraße gelegen, finden Sie das familiäre 3Sterne Superior Hotel Kreuz-Post im mittelalterlichen Städtchen Burkheim. Die ehemalige Poststation blickt als Wohlfühlhotel auf eine über 200-jährige Familientradition zurück und garantiert Genuss und Erlebnisse für alle Sinne.

Genießen, entspannen, sich wohlfühlen – in der Kreuz-Post in Burkheim schnuppern Sie 365 Tage im Jahr echte Urlaubsatmosphäre. Denn am Kaiserstuhl hat die gute Gastronomie eine lange Tradition. Ganz egal, ob Sie alleine, mit Familie oder mit einer Gruppe kommen, ob Sie im Hotel übernachten oder im Restaurant speisen – hier erleben Sie jederzeit herzliche Gastlichkeit. Urlaub, Wohlfühlen, Gastronomie- und Weingenüsse und Wellness fangen bei der Gastfreundschaft an.

Die schönen Zimmer verschiedener Kategorien strahlen Wohl- und Wohnbehagen aus. Kulinarisch genießen Sie die Umgebung im Restaurant und lernen die badisch-elsässische Küche kennen – begleitet von erlesenen Tropfen, direkt von den Reben vor der Haustür. Genießen Sie auch die edlen Brände vom Kaiserstühler Obst aus der hauseigenen Schnapsbrennerei. Ein besonderer Tipp zum Verwöhnen ist das Weinleiter-Menü mit dem Besten aus der Region – hier gibt es zu jedem Gang die passende Weinspezialität.

Das Wohlfühlprogramm wird durch das neu eröffnete Kaiserstuhl-Spa mit Saunalandschaft, Schwimmbad und vielem mehr stilvoll ergänzt. Auf 700m² gibt es Entspannung vom Feinsten mit Blick auf den Kaiserstuhl. Auch hier ist die Liebe zum Detail deutlich zu spüren. So gibt es Wellness für den ganzen Körper mit dem Besten aus der Weintraube z.B. einem Rotwein-Peeling und einer entspannenden Massage mit den Heilkräften von Wein und Öl, harmonisch kombiniert mit den Erkenntnissen der modernen Kosmetik.

Eine weitere Besonderheit ist der hauseigene E-Bike- und Fahrradverleih. Auf einem gut ausgebautem Wander- und Radwegenetz von über 190 Kilometern lassen sich somit die vielen Obstgärten und verträumten Winzerdörfer ganz entspannt erkunden.

Darüber hinaus bietet die Lage im Dreiländereck von Deutschland, Frankreich und der Schweiz auch ungewöhnlich viele Freizeitmöglichkeiten: vom Wandern, Nordic Walking, Golf, Rad- und Motorradfahren über Ausflüge nach Freiburg, Colmar, Straßburg oder Basel, in den Schwarzwald, das Elsass und die Vogesen oder in die Rheinebene bis hin zu Besuchen in Museen, Galerien und attraktiven Freizeitparks.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Am Fuße der sonnenverwöhnten Weinberge des Kaiserstuhls, an der Badischen Weinstraße gelegen, finden Sie das familiäre 3Sterne Superior Hotel Kreuz-Post im mittelalterlichen Städtchen Burkheim. Die ehemalige Poststation blickt als Wohlfühlhotel auf eine über 200-jährige Familientradition zurück und garantiert Genuss und Erlebnisse für alle Sinne.

Genießen, entspannen, sich wohlfühlen – in der Kreuz-Post in Burkheim schnuppern Sie 365 Tage im Jahr echte Urlaubsatmosphäre. Denn am Kaiserstuhl hat die gute Gastronomie eine lange Tradition. Ganz egal, ob Sie alleine, mit Familie oder mit einer Gruppe kommen, ob Sie im Hotel übernachten oder im Restaurant speisen – hier erleben Sie jederzeit herzliche Gastlichkeit. Urlaub, Wohlfühlen, Gastronomie- und Weingenüsse und Wellness fangen bei der Gastfreundschaft an.

Die schönen Zimmer verschiedener Kategorien strahlen Wohl- und Wohnbehagen aus. Kulinarisch genießen Sie die Umgebung im Restaurant und lernen die badisch-elsässische Küche kennen – begleitet von erlesenen Tropfen, direkt von den Reben vor der Haustür. Genießen Sie auch die edlen Brände vom Kaiserstühler Obst aus der hauseigenen Schnapsbrennerei. Ein besonderer Tipp zum Verwöhnen ist das Weinleiter-Menü mit dem Besten aus der Region – hier gibt es zu jedem Gang die passende Weinspezialität.

Das Wohlfühlprogramm wird durch das neu eröffnete Kaiserstuhl-Spa mit Saunalandschaft, Schwimmbad und vielem mehr stilvoll ergänzt. Auf 700m² gibt es Entspannung vom Feinsten mit Blick auf den Kaiserstuhl. Auch hier ist die Liebe zum Detail deutlich zu spüren. So gibt es Wellness für den ganzen Körper mit dem Besten aus der Weintraube z.B. einem Rotwein-Peeling und einer entspannenden Massage mit den Heilkräften von Wein und Öl, harmonisch kombiniert mit den Erkenntnissen der modernen Kosmetik.

Eine weitere Besonderheit ist der hauseigene E-Bike- und Fahrradverleih. Auf einem gut ausgebautem Wander- und Radwegenetz von über 190 Kilometern lassen sich somit die vielen Obstgärten und verträumten Winzerdörfer ganz entspannt erkunden.

Darüber hinaus bietet die Lage im Dreiländereck von Deutschland, Frankreich und der Schweiz auch ungewöhnlich viele Freizeitmöglichkeiten: vom Wandern, Nordic Walking, Golf, Rad- und Motorradfahren über Ausflüge nach Freiburg, Colmar, Straßburg oder Basel, in den Schwarzwald, das Elsass und die Vogesen oder in die Rheinebene bis hin zu Besuchen in Museen, Galerien und attraktiven Freizeitparks.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Aufgaben

Die Teammitglieder der Rezeption sind Ansprechpartner/in für Gäste und Gruppen in der Angebots- und Vorbereitungsphase und für Kollegen und Kolleginnen in der Durchführungsphase. Sie beraten die Gäste und verkaufen Urlaubsaufenthalte und Spa-Erlebnisse ebenso wie Gruppen-, Tagungs- und Event-Angebote. Sie beraten bei Bankettanfragen.

Ihre exzellente Vorarbeit ist Voraussetzung für eine "exzellente"-Dienstleistung des Gesamt-Teams. Das Rezeptions & Back-Office-Team bereitet die Grundlage für einen reibungslosen Arbeitsablauf vor. Sie als Rezeptionsmitarbeiter prägen und gestalten diese Teamleistung.

• Tätigkeiten am Empfang / Guest Relation
• Annahme von Zimmerbuchungen, Spa-Reservierungen und Veranstaltungen
• Erstellung von angeboten und Rechnungen
• Planung, Organisation und Durchführung von Arbeitsabläufen
• Check-In und Check-Out
• Begleitung von Veranstaltungen
• Marketingaufgaben
• Mitarbeit im Frühstücksservice, Bankett- oder à la Carte-Service
• Sie unterstützen das Team auch bei abteilungsübergreifenden Aufgaben

Profil

Gute Umgangsformen, Flexibilität, Organisationsvermögen, Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsgefühl sind für Sie selbstverständlich. Sie sind motiviert, wollen weiter kommen und neue Wege finden. Natürliche Freundlichkeit und Charisma, sowie ein ausgeprägter Sinn für die Wünsche unserer Gäste zeichnen Ihre Persönlichkeit aus.

• Leidenschaft zur Gastronomie
• Unternehmerisches Denken
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung
• Teamgeist und Gästeorientiert
• Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Eigeninitiative und Belastbarkeit
• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
• idealerweise erste Berufserfahrungen
• Kalkulatorische Fähigkeitengepflegtes Erscheinungsbild, sowie gute Umgangsformen und Ausdrucksvermögen
• Zuverlässigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe
• Blick für das Detail
• EDV-Kenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse, Fremdsprache: Englisch, Grundkenntnisse Französisch (weitere Sprachen von Vorteil)
• Spaß an der Arbeit in einem jungen, motivierten und dynamischen Team

Wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz an einem der schönsten Urlaubsorte
• gezielte Einführung und Einarbeitung
• Trainings fürs berufliche Weiterkommen
• fachliche & persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tagewoche
• ein attraktiver Standort, an dem Sie Arbeit und Entspannen verbinden können
• Auf Wunsch stehen zeitgemäße Personalunterkünfte mit TV und WLAN 250m vom Hotel entfernt zur Verfügung.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.