Salesforce Administrator:in / Consultant (m|w|d)

INTILION GmbH; Paderborn; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamgeist

Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Bike Leasing

Gesundheitsmanagement

Startup-Atmosphäre

Weiterentwicklung

Job summary

INTILION GmbH in Paderborn sucht eine/n Salesforce Administratoren/in zur Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform. Sie konfigurieren Sales Cloud/Service Cloud, implementieren Automatisierungen und betreuen Governance-Prozesse.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, vermitteln technische Sachverhalte verständlich und unterstützen Key-User. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in Administration und Weiterentwicklung von Sales Cloud und/oder Service Cloud.
• Kenntnisse in Apex, Flows, Lightning Web Components und Visualforce.
• Fundiertes Wissen zu Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen in Salesforce.
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten und Stakeholder zu beraten.
• Idealerweise Erfahrung mit Agentforce und Experience Cloud.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Salesforce Administration & Weiterentwicklung: Konfiguration, Anpassung und Betreuung von Sales Cloud, Service Cloud und Field Service
• Analyse & Umsetzung: Anforderungen der Fachbereiche aufnehmen und in skalierbare Salesforce-Lösungen übersetzen
• Technische Umsetzung: Umsetzung von benutzerdefinierten Objekten, Flows, Prozessautomatisierungen, Visualforce-Seiten, Apex-Klassen und Lightning Web Components
• System Governance & Optimierung: Verwaltung von Benutzerrollen, Profilen und Berechtigungen sowie kontinuierliche Systemoptimierung und Störungsbehebung
• Schulung & Beratung: Key-User und Fachbereiche bei der Nutzung der Plattform unterstützen und beraten

Skills

Salesforce Administration

Sales Cloud/Service Cloud

Process understanding

Governance

Kommunikation & Beratung

Deutsch & Englisch

Tools

Apex

Flows

Lightning Web Components

Visualforce

Experience Cloud

Job description

Unsere Benefits - damit dein Akku stets geladen ist:

• Starker Teamgeist & Zusammenhalt // Du wirst Teil der #INTILIONfamily! Starker Zusammenhalt und ein offener und wertschätzender Umgang miteinander zeichnen uns aus und machen zusätzlich jedes Teamevent zu etwas Besonderem.
• Attraktive Konditionen // Neben deinem monatlichen Einkommen sowie einer erfolgsorientierten Bonuszahlung bieten wir dir auch eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Flexibles Arbeiten //Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, damit du Beruf und Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst. Der persönliche Austausch im Team ist uns wichtig, daher findet die Zusammenarbeit überwiegend vor Ort in Paderborn (80 % im Büro) statt – ergänzt durch mobiles Arbeiten. Dazu gibt es 30 Tage Urlaub für deine Erholung.
• Volle Ladung und super verkehrsgünstig // Lade dein E-Auto an unserem Bürostandort zu attraktiven Konditionen. Außerdem liegen wir verkehrsgünstig mit schnellem Anschluss an die Autobahn, zum Paderborner Hauptbahnhof oder in Richtung Innenstadt.
• Modernes Gesundheitsmanagement // Deine Gesundheit ist uns wichtig! Daher haben wir selbstverständlich ergonomische Arbeitsbereiche und bieten dir verschiedene gesundheitsfördernde Angebote sowie die Nutzung unseres Bike-Leasings.
• Startup-Atmosphäre // Unser Büro ist ein Highlight - lass dich inspirieren durch die offene Aufteilung, die viel Platz für Austausch bietet. Für zwischendurch gibt es kostenlos erfrischende und heiße Getränke.
• Weiterentwicklung // Weiterentwicklung ist für uns genauso wichtig wie für dich und daher kümmern wir uns bei erfolgreicher Zusammenarbeit auch um langfristige Entwicklungsperspektiven.

So sorgst du für Energie:

• Salesforce Administration & Weiterentwicklun****g: Konfiguration, Anpassung und Betreuung von Sales Cloud, Service Cloud und Field Service
• Analyse & Umsetzung: Anforderungen der Fachbereiche aufnehmen und in skalierbare Salesforce-Lösungen übersetzen
• Technische Umsetzung: Umsetzung von benutzerdefinierten Objekten, Flows, Prozessautomatisierungen, Visualforce-Seiten, Apex-Klassen und Lightning Web Components
• System Governance & Optimierung: Verwaltung von Benutzerrollen, Profilen und Berechtigungen sowie kontinuierliche Systemoptimierung und Störungsbehebung
• Schulung & Beratung: Key-User und Fachbereiche bei der Nutzung der Plattform unterstützen und beraten

Das hast du schon auf dem Speicher:

• Salesforce Expertise: Mehrjährige Erfahrung in Administration und Weiterentwicklung von Sales Cloud und/oder Service Cloud; Kenntnisse in Apex, Flows, Lightning Web Components und Visualforce
• Prozessverständnis: Fundiertes Wissen in Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen und deren Abbildung in Salesforce
• Technische Umsetzung & Governance: Verwaltung von Benutzerrollen, Berechtigungen, saubere System-Governance, kontinuierliche Systemoptimierung und Störungsbehebung
• Kommunikation & Beratung: Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten, Fachbereiche zu beraten und Key-User zu schulen
• Idealweise bringst du bereits Erfahrung im Umgang mit Agentforce und Experience Cloud mit
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Dein Kontakt zu uns:

Noch Fragen? Alle Antworten sind immer nur einen Anruf entfernt:

Kristin Fechtig
HR Generalist
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