Sales Manager (m/w/d)

Hotel Drakestrasse Betriebsgesellschaft mbH; Berlin; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Fahrtkostenzuschuss

Edenred-Karte 50€

Coaching & Workshops

Inhouse Experience

Personalverpflegung frei

Job summary

Stue Berlin sucht eine erfahrene Hotel-Vertriebsmitarbeiterin bzw. -mitarbeiter zur Betreuung von Corporate-, Government- und MICE-Kunden. Sie verantworten Account Management, Organisation von Sales-Reisen, Messeteilnahmen und Fam Trips, pflegen Kundendaten in Opera Sales & Catering und erstellen Sales-Reports.

Reisebereitschaft und exzellente Kommunikationsfähigkeiten runden das Profil ab. Sie arbeiten eng mit Event-, Reservierungs- und Revenue-Teams zusammen und repräsentieren unsere

Qualifications

• Verhandlungssicher in Englisch und Deutsch.
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Hotel Sales.
• Erfahrung im Vertrieb in der Luxushotellerie, idealerweise international.

Responsibilities

• Account Management & Neukundenakquise in Corporate, Government & MICE.
• Organisation relevanter Verkaufsreisen, Messeteilnahmen und Fam Trips.
• CRM-Kundenbindungsmanagement und Erstellung von Sales-Reports.
• Analyse von Kennzahlen und regelmäßiges Reporting der Sales-Aktivitäten.
• Pflege der Kundendatenbank in Opera Sales & Catering.
• Enge Abstimmung mit Event-, Reservierungs- und Revenue-Teams.

Skills

Hotel Sales

Verhandlungssicher Englisch

Beziehungsaufbau

Reisebereitschaft

Tools

Opera Sales & Catering

Job description

Deine Verantwortung und Aufgaben:

• Account Management & Neukundenakquise in den Segmenten Corporate, Goverment & MICE, sowohl lokal, national und international
• Organisation relevanter Verkaufsreisen, Messeteilnahmen und Fam Trips
• Alle Maßnahmen innerhalb des CRM (Kundenbindungsmanagement)
• Erstellung und Analyse von Sales-Reports, Auswerten von Kennzahlen
• Regelmäßiges schriftliches Reporting der Sales Aktivitäten und administrative Tätigkeiten
• Pflege der Kundendatenbank in Opera Sales & Catering
• Markt - & Wettbewerbsanalyse, steht in Verbindung mit den Mitbewerbern und mit relevanten touristischen, wirtschaftlichen und politischen Einrichtungen auf nationaler und internationaler Ebene
• Hält engen Kontakt zu den anderen Abteilungen des Hotels, insbesondere zur Eventabteilung und Reservierung/Revenue und gibt verkaufsbezogene Informationen weiter
• Bearbeitet Anregungen und Beschwerden des Kunden sorgsam, informiert seinen Vorgesetzen darüber bzw. bezieht sie (bei entsprechender Notwendigkeit ) rechtzeitig ein. Informiert die entsprechenden Abteilungen (möglichst) schriftlich über Anregungen und Beschwerden von Kunden

Damit begeisterst Du uns:

• Verhandlungssicher in Englisch und Deutsch
• Mindestens 2 jährige Erfahrung im Hotel Sales, bevorzugt mit lokaler Marktkenntnis
• Erfahrung im Vertrieb innerhalb der Luxushotellerie, idealerweise auch im internationalen Umfeld, ist sehr wünschenswert
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten zum Auf- und Ausbau von Beziehungen
• Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Eigenmotiviert und zielorientiert
• Bereitschaft zu Inlands- und Auslandsreisen nach Bedarf
• Begeisterung für die Vertretung unserer Luxusmarke

Damit bewerben wir uns bei Dir:

• BVG-Zuschuss: Wir unterstützen deine Mobilität mit 30 € Fahrtkostenzuschuss zum Deutschlandticket .
• Edenred-Karte: Ab deinem dritten Monat bei uns bekommst du eine Edenred-Karte, die monatlich mit 50 € steuerfrei aufgeladen wird
• Nilo App
• Workshops und Austauschgruppen zu spannenden Themen wie Stressbewältigung, Schlaf, Entspannung und Diversität.
• Persönliche 1:1-Gespräche mit Coaches, Therapeut:innen oder Psycholog:innen – absolut vertraulich und diskret.
• Holmes Place: Flexible Mitgliedschaften, die du dir unkompliziert an der Rezeption ausleihen kannst.
• Inhouse Experience: Nach der Probezeit laden wir dich zu einer Übernachtung inklusive Dinner in unserem Haus ein
• Kostenlose Personalverpflegung – wir übernehmen auch die Versteuerung
• Kostenlose Reinigung deiner Uniform – du brauchst dich um nichts kümmern.
• 50 % Rabatt auf Spa-Behandlungen sowie Friends-&-Family-Raten in unserem Hotel
• Eine unvergessliche jährliche Personalfeier
• Zugang zu unzähligen Rabatten über unsere Corporate-Benefits-Plattform

Über uns

Das Luxury Lifestyle Boutique Hotel im Herzen von Berlin. Eingebettet in eine grüne Oase, treffen im Inneren Kunst, Fashion und Gastfreundschaft aufeinander. Angesiedelt im denkmalgeschützten Gebäude der ehemaligen Königlich Dänischen Gesandtschaft, liegt das Hotel mitten im Berliner Botschaftsviertel – nahe des Landwehr-Kanals und in unmittelbarer Nachbarschaft zum Berliner Zoo. Dieser außergewöhnlichen und sehr privaten Lage ist der direkte Blick in den Tiergarten und den Zoo zu verdanken.„Stue“ ist das dänische Wort für Wohnzimmer und spiegelt perfekt die Wohlfühlatmosphäre im Inneren des Gebäudes wieder. Das Hotel verfügt über 78 Zimmer und Suiten, ein Restaurant und eine Bar mit angeschlossener Terrasse sowie einen Private Dining Salon und THE SPA