Neugeschaft erfolgreich implementieren
- Verantwortung fur die Implementierung von Neugeschaft und Begleitung des gesamten Prozesses vom gewonnenen Geschaft bis zur erfolgreichen operativen Umsetzung
- Koordination der Zusammenarbeit zwischen Kunden, Vertrieb und den beteiligten internen Fachbereichen
- Erstellung und Steuerung von Projektplanen, Definition von Verantwortlichkeiten und Meilensteinen sowie Sicherstellung einer termingerechten Umsetzung
- Analyse kundenbezogener und interner Prozessanforderungen und Entwicklung passender Losungen gemeinsam mit den Fachbereichen
- Erstellung und Koordination von SOPs, Prozessbeschreibungen sowie Kontakt- und Eskalationsstrukturen
Sales Performance transparent machen und weiterentwickeln
- Erstellung und Analyse vertriebsrelevanter Reports und KPIs zur Schaffung von Transparenz uber die Performance unserer Sales Organisation
- Kontinuierlicher Blick auf Sales Pipeline und Datenqualitat sowie Identifikation relevanter Handlungsfelder
- Unterstutzung des Sales Managements bei der Ableitung, Umsetzung und Nachverfolgung konkreter Manahmen
- Sicherstellung einer hohen Datenqualitat und konsequenten Nutzung unseres CRM-Systems Salesforce gemeinsam mit dem Vertrieb
Vertriebsprozesse optimieren & Sales Excellence vorantreiben
- Analyse bestehender Vertriebsprozesse und Schnittstellen, Identifikation von Optimierungspotenzialen und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Standards
- Entwicklung und Implementierung von Manahmen, Tools und Best Practices zur Unterstutzung und Steigerung der Effizienz unserer Vertriebsteams im Tagesgeschaft
- Organisation und Begleitung von Trainings und Workshops sowie Unterstutzung beim Onboarding neuer Vertriebsmitarbeitender
- Aktive Mitarbeit in Veranderungs-, Digitalisierungs- und bereichsubergreifenden Projekten
Sales Management unterstutzen & Schnittstellen koordinieren
- Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Sales Germany und Unterstutzung bei strategischen und operativen Vertriebsthemen
- Mitwirkung bei Sales Planung, Budgetierung und Analysen sowie bei der Vor- und Nachbereitung von Sales- und Management-Meetings
- Koordination offener Themen und Manahmen, Sicherstellung einer konsequenten Nachverfolgung sowie Eskalation an das Management bei Bedarf