Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

persona service AG & Co. KG; Biberach an der Riß; Vor Ort; EUR 25.000 - 28.000; Vollzeit

Zusammenfassung

persona service AG & Co. KG in Biberach sucht eine/n Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Du betreust Bestandskunden, erstellst Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen und erfasst Aufträge im ERP-System. Zu deinen Aufgaben gehören die Überwachung von Lieferterminen, die enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie die telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufleute oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenbetreuung.
• Sichere Anwendung von MS Office und ERP-System.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bestandskunden eigenständig betreuen und beraten.
• Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen erstellen.
• Kundenaufträge im ERP-System erfassen und bearbeiten.
• Liefertermine überwachen und mit Lager, Versand und Produktion koordinieren.
• Mit dem Außendienst eng zusammenarbeiten zur Betreuung gemeinsamer Kunden.
• Telefonisch und schriftlich kommunizieren mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen.
• Reklamationen bearbeiten und Liefer-/Rechnungsdifferenzen klären.
• Kunden- und Auftragsdaten pflegen und aktualisieren.
• Statistiken und Auswertungen erstellen.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst.

Kenntnisse

Vertriebsinnendienst

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Ausbildung

Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau

Industriekaufmann/-frau

Tools

ERP-System

MS Office

Jobbeschreibung

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

in Biberach

18,00 - 20,00 je Stunde

Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• mögliche Übernahmechance

Was deine Aufgaben sind:

• Bestandskunden betreust und berätst du eigenständig im Tagesgeschäft
• Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen erstellst du
• Kundenaufträge erfasst und bearbeitest du im ERP-System
• Liefertermine überwachst du und koordinierst dich mit Lager, Versand und Produktion
• mit dem Außendienst arbeitest du eng zusammen zur Betreuung gemeinsamer Kunden
• telefonisch und schriftlich kommunizierst du mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
• Reklamationen bearbeitest du und klärst Liefer- und Rechnungsdifferenzen
• Kunden- und Auftragsdaten pflegst und aktualisierst du
• du unterstützt bei der Erstellung von Statistiken und Auswertungen
• du übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst

Was wir uns von dir wünschen:

• du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Groß- und Außenhandelskauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung bringst du idealerweise mit
• du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office und dem ERP System
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
• du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
• Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab

Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten