Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Tübingen

Persona-Servic; Herrenberg; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobilitätspauschale

Prämienzahlung

Ubimaster Nachhilfe

Corporate Benefits

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

persona service in Tübingen sucht einen Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d). Sie betreuen Kunden, erstellen Angebote und begleiten die Auftragsabwicklung bis zur Lieferung.

Sie arbeiten eng mit Außendienst, Produktion und Logistik zusammen und pflegen Daten im ERP-System. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise bringen Sie ideal mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung.
• Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel.
• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP.
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Responsibilities

• Kund:innen betreuen und beraten sowie Kundenanfragen beantworten.
• Angebote eigenständig erstellen und nachverfolgen.
• Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen erstellen und bearbeiten.
• Liefertermine überwachen und Auftragsabwicklung koordinieren.
• Daten im ERP-System sorgfältig pflegen.
• Reklamationen bearbeiten und Kundenanliegen klären.
• Außendienst unterstützen bei Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung.
• Kundenbindung stärken und langfristige Beziehungen aufbauen.

Skills

Kund:innenbetreuung

MS Office/Excel

ERP-System SAP

Deutsch (Wort & Schrift)

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Education

Kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann / Büromanagement)

Tools

SAP

MS Office

Job description

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Tübingen

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know‑how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

Deine Aufgaben

• du betreust und berätst Kund:innen im Vertriebsinnendienst und beantworten Kundenanfragen
• Angebote erstellst du eigenständig und verfolgst diese im weiteren Verlauf nach
• Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen erstellst und bearbeitest du
• du überwachst Liefertermine und koordinierst die gesamte Auftragsabwicklung
• mit Kund:innen, Außendienst, Produktion, Logistik und weiteren internen Abteilungen stimmst du dich regelmäßig ab
• Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten pflegst du sorgfältig im ERP-System
• Reklamationen bearbeitest du und klärst Kundenanliegen zuverlässig
• den Außendienst unterstützt du bei der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
• du wirkst an der Kundenbindung mit und stärkst so langfristige Kundenbeziehungen

Das wünschen wir uns

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation liegt bei dir vor
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder der Kundenbetreuung konntest du bereits sammeln
• mit MS Office, insbesondere Excel, gehst du sicher um
• Erfahrung mit einem ERP-System, idealerweise SAP oder einem vergleichbaren System, zeichnet dich aus
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch gute Englischkenntnisse, gehören zu deinem Profil
• eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
• gutes Zeit- und Organisationsmanagement bringst du mit
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden dein Profil ab

Das bieten wir

• übertarifliche Bezahlung
• Einarbeitung vor Ort
• langfristiger Einsatz
• gute Erreichbarkeit

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten