Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)

persona service AG & Co. KG; Sigmaringen; On-site; EUR 51,577,000 - 57,308,000; Full time

Job summary

persona service AG & Co. KG in Sigmaringen sucht Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d). Die Stelle ist in Sigmaringen vor Ort und bietet eine Vergütung von 18,00–20,00 € pro Stunde.

Sie betreuen Bestandskunden, erstellen Angebote, Rechnungen und Aufträge und koordinieren Liefertermine im ERP-System. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder der Kundenbetreuung sowie SAP- und MS-Office-Kenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung.
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen (z.B. SAP) sowie MS Office.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Eigenständige Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Tagesgeschäft.
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen.
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System.
• Überwachung von Lieferterminen und Koordination mit Lager, Versand und Produktion.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Betreuung gemeinsamer Kunden.
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kund:innen, Lieferant:innen und internen Abteilungen.
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Liefer- und Rechnungsdifferenzen.
• Pflegen und Aktualisieren von Kunden- und Auftragsdaten; Erstellung von Statistiken und Auswertungen; allgemeine administrative Tätigkeiten.

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Job description

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.

Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)

in Sigmaringen

18,00 - 20,00 je Stunde

Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• mögliche Übernahmechance

Was deine Aufgaben sind:

• du übernimmst die eigenständige Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Tagesgeschäft
• die Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• dir obliegt die Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
• du überwachst Liefertermine und koordinierst mit Lager, Versand und Produktion
• in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst betreust du gemeinsame Kunden
• du kommunizierst telefonisch und schriftlich mit unseren Kund:innen, Lieferant:innen und internen Fachabteilungen
• die Bearbeitung von Reklamationen sowie die Klärung von Liefer- und Rechnungsdifferenzen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• du pflegst und aktualisierst Kunden- und Auftragsdaten, unterstützt bei der Erstellung von Statistiken und Auswertungen und übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten im Rahmen des Vertriebsinnendienstes

Was wir uns von dir wünschen:

• du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekauffrau (m/w/d), Groß- und Außenhandelskauffrau (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Bereich
• mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung kommt dir zugute
• du bringst sichere Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen (z.B. SAP) sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen mit
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis gehören zu deinem Portfolio
• eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres, freundliches Auftreten zeichnen dich aus
• eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative rundet dein Profil ab

Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten