Sachbearbeiter Service (m/w/d)

Zeppelin Baumaschinen GmbH; Bad Wünnenberg; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Kinderbetreuungszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Weiterbildungen und Entwicklungs- prog

30 Urlaubstage

Job summary

Zeppelin Baumaschinen GmbH sucht am Standort Paderborn eine Sachbearbeiterin Service (m/w/d). Sie übernehmen die Auftragsabwicklung der Servicedienstleistungen und unterstützen das Team bei administrativen Tätigkeiten, Werkstatt- und Au ßendienstkoordination sowie Rechnungskontierung.

Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische bzw. technische Ausbildung, Praxiserfahrung und eine serviceorientierte Denkweise. Wichtig sind Sorgfalt, Eigenverantwortung und Teamgeist.

Qualifications

• Ausbildung – Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Praxiserfahrung – Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
• Kundenorientierung – Ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und eine serviceorientierte Denkweise.
• Verantwortungsbewusstsein – Sorgfalt, Struktur und Eigenverantwortung auch bei mehreren Aufgaben.
• Begeisterung – Engagiert, familiäres Arbeitsumfeld und Teamgeist.
• Machermentalität & Teamgeist – Lösungsorientiert arbeiten und Kommunikationsstärke zeigen.
• IT-Kenntnisse – Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.

Responsibilities

• Sie übernehmen die Auftragsabwicklung für Servicedienstleistungen im internen System (Z3).
• Sie unterstützen bei der Rechnungserstellung und überwachen Aufträge sowie Werkstattprozesse.
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Niederlassungen.
• Sie fungieren als zentrale Schnittstelle für Arbeitsabläufe zwischen Werkstatt, Außendienst und Büro.
• Sie übernehmen Rechnungsprüfung, -kontierung und allgemeine Korrespondenz.

Skills

Kundenorientierung

Machermentalität & Teamgeist

Praxiserfahrung

Verantwortungsbewusstsein

IT-Kenntnisse MS-Office

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Tools

Z3 Auftragsverwaltung

MS Office

Job description

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Paderborn einen Sachbearbeiter Service (m/w/d).

Darauf haben Sie Lust

• Sie übernehmen die Auftragsabwicklung für unsere Servicedienstleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsverwaltungssystem (Z3)
• Neben der Rechnungsstellung für unsere Servicedienstleistungen unterstützen Sie Ihr Team bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten, wie beispielsweise der Auftragseröffnung für unsere Werkstatt und der Überwachung laufender Aufträge
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachabteilungen Ihres Standorts sowie mit den Kolleginnen und Kollegen anderer Niederlassungen
• Im Rahmen der Arbeitsvorbereitung unterstützen Sie sowohl die Werkstatt als auch den Außendienst und fungieren als zentrale Schnittstelle für einen reibungslosen Ablauf der Arbeitsprozesse
• Darüber hinaus übernehmen Sie die Rechnungsprüfung und Rechnungskontierung sowie die allgemeine interne und externe Korrespondenz

Das wünschen wir uns

• Ausbildung - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Praxiserfahrung - Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit
• Kundenorientierung - Ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und eine serviceorientierte Denkweise zeichnen Sie aus
• Verantwortungsbewusstsein - Sie arbeiten sorgfältig, strukturiert und eigenverantwortlich und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
• Begeisterung - Sie sind engagiert, schätzen ein familiäres Arbeitsumfeld und möchten gemeinsam mit uns etwas bewegen. Wenn Sie Freude daran haben, sich einzubringen und gemeinsam erfolgreich zu sein, passen Sie perfekt zu uns
• Machermentalität & Teamgeist - Sie packen gerne mit an, arbeiten lösungsorientiert und überzeugen durch Ihr Engagement sowie Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• IT- Kenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen rundet Ihr Profil ab

Darauf können Sie sich freuen

• Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld. Nutzen Sie unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalten Sie einen Zuschuss zur Kinderbetreuung. Als stiftungsverbundenes Unternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
• Attraktive Benefits: Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhalten Sie zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Ihre zukünftige Rente zu schaffen. Über unsere Corporate Benefits profitieren Sie von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.
• Mit Zeppelin wachsen: Erweitern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeiten und öffnen Sie Türen zu neuen Karrieremöglichkeiten mit unseren umfangreichen Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen.
• Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei. Profitieren Sie von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen.
• Onboarding-Veranstaltung: Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Sie in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Ihnen einen erfolgreichen Start in Ihren neuen Job ermöglichen.
• Fit und gesund: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT können Sie an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren.
• Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
• Wir bauen auf Vielfalt: Wir fördern eine vielfältige, wertschätzende und einbindende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Chancengerechtigkeit basiert. Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben - unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.