Serviceberater (m/w/d) Außendienst

Zeppelin Baumaschinen GmbH; Erfurt; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Kinderbetreuungszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

30 Urlaubstage

Job summary

Zeppelin Baumaschinen GmbH sucht in Erfurt eine engagierte Fachkraft im Vertrieb, die Kauf- bzw. Technikaffinität mit Vertriebswucht verbindet. Sie beraten Kunden, verkaufen Serviceleistungen und Ersatzteile und koordinieren Kundendienstaufträge.

Sie bringen Praxiserfahrung im Servicevertrieb mit, arbeiten eigenständig und im Team, nutzen Salesforce und MS Office sicher und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.

Qualifications

• Ausbildung - erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Praxiserfahrung im Servicevertrieb und Ersatzteilverkauf erwünscht.
• Hohe Vertriebs- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke.

Responsibilities

• Verkauf und Begleitung unserer Serviceleistungen rund um Baumaschinen im Einsatzgebiet Erfurt.
• Persönliche und eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden im Rahmen des Kundenservices.
• Verkauf von Kundendienstleistungen und Ersatzteilen.
• Unterstützung beim Vertrieb und der Implementierung digitaler Serviceleistungen.
• Kundenakquise und Betreuung bestehender Kunden.
• Koordination von Kundendienst- und Ersatzteilaufträgen sowie Erstellung von Reparaturangeboten.

Skills

Vertriebsorientierung

Kundenkompetenz

Teamplayer

Kommunikationsfähigkeit

MS Office

Education

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Tools

Salesforce

MS Office

Job description

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns.

Darauf haben Sie Lust

• Zu Ihren Aufgaben gehört der Verkauf und die Begleitung unserer Serviceleistungen rund um die Baumaschine, im Einsatzgebiet der Niederlassung Erfurt
• Zudem sind Sie für die persönliche und eigenständige Betreuung und Beratung Ihrer Kunden im Rahmen unseres umfassenden Kundenservices zuständig
• Sie sind für den Verkauf von Kundendienstleistungen und Ersatzteilen verantwortlich
• Mit Ihrer inhaltlichen Expertise unterstützen Sie beim Vertrieb und der Implementierung von digitalen Serviceleistungen
• Mit großem Engagement beraten Sie bestehende Kunden und akquirieren Neukunden
• Auch die Koordination von Kundendienst- und Ersatzteilaufträgen sowie die Erstellung von Reparaturangeboten fallen in Ihren Aufgabenbereich
• Sie erstellen maßgeschneiderte Problemlösungen aus unserem umfangreichen Leistungsangebot, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden

Das wünschen wir uns

• Ausbildung - Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Praxiserfahrung - Sie verfügen über Erfahrung im Servicevertrieb und Ersatzteilverkauf
• Kunden- und Vertriebsorientierung - Sie überzeugen durch eine hohe Vertriebsorientierung und kundenorientiertes Handeln
• Macher & Teamplayer - Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zählen zu Ihren Stärken
• IT- Kenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und Salesforce rundet Ihr Profil ab

Darauf können Sie sich freuen

• Stabilität und Sicherheit:Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld. Nutzen Sie unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalten Sie einen Zuschuss zur Kinderbetreuung. Alsstiftungsverbundenes Unternehmenhandeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
• Attraktive Benefits:Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhalten Sie zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Ihre zukünftige Rente zu schaffen. Über unsere Corporate Benefits profitieren Sie von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.
• Mit Zeppelin wachsen:Erweitern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeiten und öffnen Sie Türen zu neuenKarrieremöglichkeitenmit unseren umfangreichen Weiterbildungen undEntwicklungsprogrammen.
• Work-Life-Balance:Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei. Profitieren Sie von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen.
• Onboarding-Veranstaltung:Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Sie in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Ihnen einen erfolgreichen Start in Ihren neuen Job ermöglichen.
• Fit und gesund:Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT können Sie an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren.
• Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft:Durch unsereNachhaltigkeitsstrategieergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
• Wir bauen auf Vielfalt:Wir fördern eine vielfältige, wertschätzende und einbindende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Chancengerechtigkeit basiert. Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben - unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.