Sachbearbeiter Service (m/w/d)

Zeppelin Rental GmbH; Laatzen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Kinderbetreuungszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mobiles Arbeiten & 30 Urlaubstage

Job summary

Zeppelin Baumaschinen GmbH sucht am Standort Laatzen bei Hannover einen Sachbearbeiter Service (m/w/d). Sie sind verantwortlich für Auftragsabwicklung und Rechnungsprüfung von Servicedienstleistungen, unterstützen die Werkstatt und den Außendienst, koordinieren Standorte und Fachabteilungen und sorgen für reibungslose Arbeitsprozesse.

Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung, bringen idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Position mit und arbeiten kundenorientiert,

Qualifications

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Idealerweise bringen Sie Praxiserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
• Sie arbeiten sorgfältig, strukturiert und eigenverantwortlich.
• Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung und serviceorientierte Denkweise.

Responsibilities

• Sie übernehmen die Auftragsabwicklung für Servicedienstleistungen im Onlinesystem Z3.
• Sie erstellen und prüfen Rechnungen sowie die Rechnungskontierung.
• Sie eröffnen Aufträge für die Werkstatt und überwachen laufende Aufträge.
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Standorten sowie mit dem Außendienst.
• Sie führen interne und externe Korrespondenz durch.

Skills

Kundenorientierung

Verantwortungsbewusstsein

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Machermentalität

Organisationsfähigkeit

Education

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Auftragsverwaltungssystem Z3

Job description

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns.Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Laatzen bei Hannover einen Sachbearbeiter Service (m/w/d).Darauf haben Sie LustSie übernehmen die Auftragsabwicklung für unsere Servicedienstleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsverwaltungssystem (Z3)Neben der Rechnungsstellung für unsere Servicedienstleistungen unterstützen Sie Ihr Team bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten , wie beispielsweise der Auftragseröffnung für unsere Werkstatt und der Überwachung laufender AufträgeSie koordinieren die Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachabteilungen Ihres Standorts sowie mit den Kolleginnen und Kollegen anderer NiederlassungenIm Rahmen der Arbeitsvorbereitung unterstützen Sie sowohl die Werkstatt als auch den Außendienst und fungieren als zentrale Schnittstelle für einen reibungslosen Ablauf der ArbeitsprozesseDarüber hinaus übernehmen Sie die Rechnungsprüfung und Rechnungskontierung sowie die allgemeine interne und externe KorrespondenzDas wünschen wir unsAusbildung - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische BerufsausbildungPraxiserfahrung - Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position mitKundenorientierung - Ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und eine serviceorientierte Denkweise zeichnen Sie ausVerantwortungsbewusstsein - Sie arbeiten sorgfältig, strukturiert und eigenverantwortlich und behalten auch bei mehreren Aufgaben den ÜberblickBegeisterung - Sie sind engagiert, schätzen ein familiäres Arbeitsumfeld und möchten gemeinsam mit uns etwas bewegen. Wenn Sie Freude daran haben, sich einzubringen und gemeinsam erfolgreich zu sein, passen Sie perfekt zu unsMachermentalität & Teamgeist - Sie packen gerne mit an, arbeiten lösungsorientiert und überzeugen durch Ihr Engagement sowie Ihre ausgeprägte KommunikationsfähigkeitIT- Kenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen rundet Ihr Profil abDarauf können Sie sich freuenStabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld. Nutzen Sie unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalten Sie einen Zuschuss zur Kinderbetreuung. Als stiftungsverbundenes Unternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.Attraktive Benefits: Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhalten Sie zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Ihre zukünftige Rente zu schaffen. Über unsere Corporate Benefits profitieren Sie von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.Mit Zeppelin wachsen: Erweitern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeiten und öffnen Sie Türen zu neuen Karrieremöglichkeiten mit unseren umfangreichen Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen.Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei. Profitieren Sie von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen.Onboarding-Veranstaltung: Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Sie in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Ihnen einen erfolgreichen Start in Ihren neuen Job ermöglichen.Fit und gesund: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT können Sie an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren.Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.Wir bauen auf Vielfalt: Wir fördern eine vielfältige, wertschätzende und einbindende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Chancengerechtigkeit basiert. Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben - unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.