Sachbearbeiter (m/w/d) Service und Vertriebsinnendienst

stucke elektronik GmbH; Hamburg; In loco; EUR 42.000 - 56.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Flexible Arbeitszeiten

Kostenfreie Parkmöglichkeiten

Getränke bereitgestellt

Beigeschossiges Mittagessen Zuschuss

Gutes Betriebsklima

Descrizione del lavoro

Stucke Elektronik GmbH in Hamburg sucht eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Service und Vertriebsinnendienst. Sie erfassen Serviceaufträge im ERP-System, pflegen Kunden- und Debitorenstammdaten und unterstützen bei Angeboten sowie Kalkulationen.

Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen zusammen, koordinieren Abläufe und sichern eine zuverlässige administrative Abwicklung. Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Service sind wünschenswert.

Competenze

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Berufserfahrung in Sachbearbeitung, Vertriebsinnendienst oder Service.
• Auch motivierte Quereinsteiger mit kaufmännischem Geschick und technischem Interesse sind willkommen.

Mansioni

• Erfassung, Bearbeitung und Verwaltung von Serviceaufträgen im ERP-System.
• Anlage und sorgfältige Pflege von Kunden-, Debitoren- und Stammdaten.
• Unterstützung bei Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Kalkulationen.
• Mitwirkung bei technischen Spezifikationen und Koordination interner Abläufe.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten und Informationsbereitstellung für Abteilungen und Außendienst.

Formazione

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Strumenti

Microsoft Dynamics NAV (Navision)

MS Office 365

Descrizione del lavoro

Sachbearbeiter (m/w/d) Service und Vertriebsinnendienst

Unser Ziel ist, die Energieversorgung weltweit effizienter und sicherer zu machen. Unsere Geräte steuern Motoren und schützen Motoren, Generatoren, Transformatoren, Leitungen, Netzwerke oder auch Batteriespeicher vor z.b. Kurzschlüssen, Überspannung oder ähnlichem. Dasselbe tun sie für Notstromanlagen. Außerdem schützen sie Menschen und Anlagen vor gefährlichen Lichtbogen. Ein integriertes Power Management sorgt für effizienten Einsatz von Energie und unsere Geräte erhöhen die Produktivität und Lebensdauer von Energieversorgungsanlagen.

Unsere Kunden sind weltweit beispielsweise Schiffbauer, Werften und Reedereien, Planer, Hersteller und Errichter von Kraftwerken, von Anlagen zur Erzeugung erneuerbarer Energien oder von Notstromsystemen.

Wir begegnen uns mit Respekt, Wertschätzung und Vertrauen und unterstützen uns mit all unseren Aufgaben gegenseitig. Wir fördern den Innovationsgeist und das Übernehmen von Verantwortung. Höchste Kundenzufriedenheit erreichen wir durch Zuverlässigkeit und herausragende Qualität.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Erfassung, Bearbeitung und Verwaltung von Serviceaufträgen in unserem ERP-System sowie die Anlage und sorgfältige Pflege von Kunden-, Debitoren- und weiteren Stammdaten. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und wirken in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen bei der Erstellung von Kalkulationen und technischen Spezifikationen mit.

Sie koordinieren interne Abläufe, übernehmen allgemeine administrative Tätigkeiten und stellen sicher, dass alle relevanten Informationen und Unterlagen den beteiligten Abteilungen sowie unserem Außendienst rechtzeitig zur Verfügung stehen. Mit Ihrer strukturierten, zuverlässigen und serviceorientierten Arbeitsweise leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu reibungslosen Prozessen und einer hohen Kundenzufriedenheit.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, im Vertriebsinnendienst, im Service oder in einer vergleichbaren administrativen Position gesammelt. Auch motivierte Quereinsteiger mit kaufmännischem Geschick und technischem Interesse sind bei uns willkommen.

Sie sind sicher im Umgang mit MS Office 365 und verfügen über Erfahrung mit ERP-Systemen, vorzugsweise Microsoft Dynamics NAV (Navision). Ein grundlegendes technisches Verständnis, insbesondere im elektrotechnischen Bereich, ist von Vorteil. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und können sich idealerweise auch in englischer Sprache sicher mit unseren internationalen Kunden und Geschäftspartnern verständigen.

Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise aus und verfügen über ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung. Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative sind für Sie selbstverständlich. Auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen behalten Sie den Überblick und überzeugen durch ein freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten.

Wir bieten Ihnen einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, international tätigen Unternehmen mit langfristiger Perspektive. Eine strukturierte Einarbeitung und die Unterstützung durch ein erfahrenes und kollegiales Team ermöglichen Ihnen einen optimalen Einstieg in Ihr neues Aufgabengebiet.

Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit eigenverantwortlichem Arbeiten, flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten. Neben einer attraktiven Vergütung einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, die eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ermöglichen.

Unsere modernen, hellen, barrierefreien und ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätze bieten Ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld. Kostenfreie Parkmöglichkeiten auf dem Firmengelände, die Bereitstellung von Getränken sowie ein bezuschusstes Mittagessen in unserer Kantine ergänzen unser Angebot. Ein wertschätzendes Miteinander, gegenseitige Unterstützung, gemeinsame Veranstaltungen und ein gutes Betriebsklima sind für uns selbstverständlich.

Freuen Sie sich auf ein motiviertes Team mit vielseitigem Fachwissen und wertvoller Praxiserfahrung. Ein kollegiales Miteinander und die Freude an gemeinsamer Arbeit stehen bei uns im Mittelpunkt.