Kaufmännischer Sachbearbeiter Auftragsvorbereitung (m/w/d)

BRUNATA-METRONA GmbH; Hürth; Presencial; EUR 32.000 - 44.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Weiterbildungen & Schulungen

Altersvorsorge

Descripción de la vacante

BRUNATA-METRONA GmbH sucht eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung in Nordrhein-Westfalen. Sie beraten Kunden persönlich und telefonisch, nehmen Montageaufträge entgegen und bereiten sie vor.

Darüber hinaus bearbeiten Sie Lieferaufträge, leiten Informationen an Techniker weiter und managen Schnittstellen zum Vertrieb. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bringen erste Erfahrung im kundenorientierten Sachbearbeitungsumfeld

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Berufserfahrung in der kundenorientierten Sachbearbeitung
• Schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen, strukturiertes Vorgehen
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, Engagement und Offenheit für Veränderungen
• Sicherer Umgang mit MS-Office; SAP S/4HANA-Grundkenntnisse von Vorteil

Responsabilidades

• Kundenbetreuung persönlich und telefonisch
• Montageaufträge annehmen und erstellen
• Auftragsvorbereitung: Informationen prüfen und an Techniker weiterleiten
• Auftragsbearbeitung: Lieferaufträge erstellen und an Subunternehmer/Kundendiensttechniker weiterleiten
• Schnittstellenmanagement: Kaufunterlagen an Vertriebssupport weiterleiten; Aufträge zur Selbstabholung bearbeiten
• Qualitätssicherung: Montageaufträge vollständig und in Qualität übergeben

Conocimientos

Kundenbetreuung

Auftragsbearbeitung

Teamfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

SAP S/4HANA Kenntnisse vorteilhaft

Educación

kaufmännische oder technische Ausbildung

Herramientas

SAP S/4HANA

Descripción del empleo

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung: Du berätst und betreust unsere Kunden persönlich und telefonisch und stehst ihnen bei Fragen und Anliegen als kompetente Ansprechperson zur Seite.

• Montageaufträge: Die Annahme und Erstellung von Montageaufträgen gehören zu Deinem Verantwortungsbereich.

• Auftragsvorbereitung: Du prüfst die für die Montagearbeiten erforderlichen Informationen und leitest diese vollständig an unsere Kundendiensttechniker weiter.

• Auftragsbearbeitung: Du übernimmst die Erstellung von Lieferaufträgen sowie die Erfassung und Weitergabe von Aufträgen an unsere Subunternehmer und Kundendiensttechniker.

• Schnittstellenmanagement: Die Weiterleitung der Kaufunterlagen an den Vertriebssupport sowie die Bearbeitung von Aufträgen zur Selbstabholung durch unsere Kunden gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben.

• Qualitätssicherung: Mit Deinem Blick fürs Detail stellst Du sicher, dass Montageaufträge bei der Übergabe an die Monteure vollständig und in der erforderlichen Qualität vorliegen.

Dein Profil

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.

• Du bringst bereits erste Berufserfahrung in der kundenorientierten Sachbearbeitung mit.

• Mit Deiner schnellen Auffassungsgabe und Deinem analytischen Denkvermögen erfasst Du neue Sachverhalte zügig und gehst Aufgaben strukturiert an.

• Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung.

• Teamfähigkeit, hohes Engagement und Offenheit für Veränderungen zeichnen Dich aus.

• In den gängigen MS-Office-Anwendungen verfügst du über sichere Anwenderkenntnisse. Grundkenntnisse in SAP S/4HANA sind von Vorteil.

Deine Vorteile bei uns

• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Kontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen Schulungen
• Deine Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen
• Eine Vielzahl attraktiverAngebote

Dieser Bereich freut sich auf dich

Der verbrauchsgerechte Umgang mit Energie ist seit Jahrzehnten der Kern unseres Unternehmens. Mit Hilfe unserer Energiedienstleistungen und millionenfach bewährter Messtechnik ermöglichen wir unseren Kunden den Energieverbrauch zu optimieren. Unser Team sorgt mit Kompetenz und Fachwissen für hohe Servicequalität. Professionelle Kommunikation und das partnerschaftliche Verhältnis zu unseren Kunden helfen uns, die Kundenbedürfnisse zu erkennen und Herausforderungen gemeinsam zu meistern.