Sachbearbeiter (m/w/d) E-Commerce

FACT Werbeagentur GmbH; Recklinghausen (Sauerland); Hybrid; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Agentur in Sundern sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) E-Commerce, um die Auftragserfassung und Abwicklung für Online-Partner zu übernehmen. Wichtig sind Erfahrungen in der Auftragsabwicklung, Kenntnisse in SAP und eine Leidenschaft für digitale Prozesse. Die Position bietet eine flexible Arbeitszeitgestaltung mit Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche attraktive Benefits.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Mitarbeiterrabatte

Fitnessstudio-Bezuschussung

Business Bike

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung im E-Commerce.
• Spaß am Umgang mit Kunden und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent.

Aufgaben

• Kümmern um Auftragserfassung und -abwicklung.
• Koordination von Lieferungen und Rücksendungen.
• Aktualisierung der Produktinfos auf den Online-Plattformen.
• Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement und Buchhaltung.

Kenntnisse

Auftragsabwicklung

Kundenkommunikation

Organisationstalent

Interesse an E-Commerce

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Severin – Möglichkeiten. Seit. 1892.

Unsere Geschichte startet nicht in modernen Büros, sondern mit einer klaren Vision: Das Leben zu Hause leichter zu machen. Und mit einem Mann, der an Möglichkeiten glaubte, als andere noch zweifelten. Er hieß Anton Severin. Was 1892 als kleine Schmiede im Sauerland begann, ist heute eine international Marke, die für mehr steht als nur Haushaltsgeräten. Für Menschen mit Ideen, für ein Umfeld, in dem Initiative zählt und für ein Team, das aus „Hallo Möglichkeiten“ jeden Tag Fortschritt macht.

Wir entwickeln Haushaltsgeräte, die begeistern und inspirieren. Aus Sundern in die Welt. Inzwischen sind wir mit eigenen Standorten in Frankreich, Italien, Spanien, den Niederlanden, Schweden und Shenzhen vertreten. Überall dort, wo Menschen nicht nur Haushaltsgeräte suchen, sondern echte Möglichkeiten.

Du willst etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir sind ein Team, das Herausforderungen annimmt und Chancen sieht. Wir sagen nicht nur „Hallo Möglichkeiten“ – wir machen sie möglich. Für unsere Kunden, für uns und vielleicht bald auch mit dir.

Zur Unterstützung unseres E-Commerce-Teams am Standort Sundern suchen wir ab sofort eine/n:

Stellenbezeichnung

Sachbearbeiter (m/w/d) E-Commerce

Verantwortlichkeiten

• Account-Betreuung: Du kümmerst dich um die Auftragserfassung- und Abwicklung unserer Online-Partner (v.a. Amazon) und sorgst von Auftragsannahme bis zur Rechnungslegung für einen reibungslosen Ablauf.
• Versand & Retouren: Du koordinierst Lieferungen mit unserem Logistik-Team und kümmerst dich um Rücksendungen oder Reklamationen.
• Datenpflege: Du hältst unsere Produktinfos auf den Online-Plattformen aktuell.
• Teamwork: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Marketing, Produktmanagement und Buchhaltung zusammen.

Qualifikationen

• Berufserfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung im E-Commerce Bereich und SAP.
• Leidenschaft für E-Commerce: Du hast Interesse an digitalen Prozessen und Online-Handel.
• Kommunikationsstärke: Spaß am Umgang mit Kunden & gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Organisationstalent: Du bist ein Organisationstalent und hast eine strukturierte Arbeitsweise.
• Erfahrung mit digitalen Tools: Idealerweise bringst du Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen und SAP mit.
• Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Benefits

• Work-Life-Balance: Eine flexible Arbeitszeit- und Arbeitsortgestaltung (Homeoffice an bis zu 2 Tagen pro Woche).
• Gestaltungsspielraum: Vielseitige Projekte rund um die Themen Modernisierung, Optimierung und Digitalisierung in einem dynamischen und innovativen Umfeld.
• Kollegialität: Ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander in einem mittelständischen, persönlichen und nahbaren Umfeld.
• Gelebte „Du-Kultur“: Austausch auf Augenhöhe über alle Ebenen sowie kurze Entscheidungswege.
• Weiterentwicklung: Vielfältige Lernkultur sowie individuelle Entwicklungsangebote.
• Attraktive Benefits: Mitarbeiterrabatte, kostenlose Getränke, Fitnessstudio-Bezuschussung, Business Bike, und vieles mehr.

Hört sich gut an? Dann werde Teil des Severin-Teams.

SEVERIN Elektrogeräte GmbH
Vanessa Hegemann
Röhre 27
59846 Sundern

Tel. 02933 / 982 - 1493