Sachbearbeiter/-in Kundenservice (m/w/d)

Müller - Die lila Logistik Fulfillment Solutions GmbH & Co. KG; Blaufelden; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mittagessen in Kantine

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Mitarbeiterveranstaltungen

Corporate Benefits

Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Zusammenfassung

Müller - Die lila Logistik Fulfillment Solutions GmbH & Co. KG in Baden-Württemberg sucht eine*n engagierte*n Kundenbetreuer*in zur telefonischen und schriftlichen Betreuung unserer Kunden. Sie erstellen Angebote, prüfen Rechnungen und steuern die Abwicklung von Aufträgen.

Wir erwarten eine kaufmännische Ausbildung, sichere Deutschkenntnisse und IT-Kenntnisse (SAP, MS-Office). Freuen Sie sich auf einen sicheren Arbeitsplatz, regelmäßige Arbeitszeiten und Weiterbildungsangebote.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung und ggf. erste Erfahrungen in diesem Bereich
• Souveränes und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
• Kommunikationsstärke, kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Angebotserstellung, Kalkulationen
• Rechnungserstellung und Prüfung
• Steuerung und Abwicklung von Aufträgen
• Erfassung und Aufnahme aller Sonderarbeiten, Auswerten der Logistikkennzahlen
• Besetzung der Schnittstelle zwischen Kunde und Produktion
• Abwechslungsreiche administrative Tätigkeiten

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikation

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Eigenverantwortung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS-Office

Jobbeschreibung

Ihre Aufgabengebiete:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Angebotserstellung, Kalkulationen
• Rechnungserstellung und Prüfung
• Steuerung und Abwicklung von Aufträgen
• Erfassung und Aufnahme aller Sonderarbeiten, Auswerten der Logistikkennzahlen
• Besetzung der Schnittstelle zwischen Kunde und Produktion
• Abwechslungsreiche administrative Tätigkeiten

Unsere Anforderungen:

• Kompetenten Ansprechpartner für den Kunden
• Kaufmännische Ausbildung und ggf. erste Erfahrungen in diesem Bereich
• Souveränes und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
• Kommunikationsstärke, kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
• Teamfähigkeit, Eigenverantwortung, Flexibilität und Belastbarkeit
• Gute Deutsch und IT-Kenntnisse (SAP, MS-Office)

Wie bieten Ihnen:

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einer zukunftsorientierten Branche
• Geregelte Arbeitszeiten und, falls notwendig, bezahlte Überstunden oder Freizeitausgleich
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Vergünstigtes Mittagessen in der firmeneigenen Kantine
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen
• Gemeinsame arbeitgeberfinanzierte Mitarbeiterveranstaltungen und Aktivitäten
• Vergünstigungen wie Corporate Benefits und Ähnliches
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze