Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Frankfurt; Neuhausen auf den Fildern; On-site; EUR 38,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Vergütung

Weiterbildungsangebote unseres Inhouse

Job summary

FERCHAU in Deutschland sucht einen Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d). Sie betreuen die Angebots- und Auftragsbearbeitung von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung, koordinieren Liefertermine und Wareneingänge und unterstützen Reklamationen sowie Kundenanfragen.

Sie arbeiten mit SAP Business One, MS Office 365 und Salesforce und stehen im engen Austausch mit Vertrieb und Technik. Erwartet werden eine kaufmännische Ausbildung, sichere Deutschkenntnisse und Erfahrung in der

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wie Industriekaufmann:frau oder vergleichbar
• Erfahrung in der industriellen Auftragsabwicklung, idealerweise mit SAP Business One oder ähnlichem ERP-System
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365
• Kenntnisse in Salesforce und einem ERP-System (z.B. SAP, SBO) sind von Vorteil
• Erfahrung in der Angebots- bis Rechnungsbearbeitung im Industrieumfeld
• Verständnis für Vertriebsprozesse inklusive Angebotserstellung, Preisgestaltung und Lieferterminüberwachung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Erstellung und kaufmännische Vervollständigung von Ersatzteilangeboten im ERP-System SAP Business One
• Bearbeitung von Bestelleingängen, Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung über SAP und MS Office 365
• Überwachung der termingerechten Abwicklung von Ersatzteil-, Reparatur- und Gewährleistungsaufträgen
• Koordination des Warenverkehrs inklusive Warenein- und -ausgang sowie Materialbereitstellung
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen mittels Salesforce oder vergleichbarer CRM-Lösung
• Unterstützung bei Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und technischen Kolleg:innen

Education

Industriekaufmann/-frau Ausbildung

Tools

SAP Business One

Salesforce

ERP-System

Job description

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten und immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU. Dafür suchen wir Sie als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d), der:die die Angebots- und Auftragsbearbeitung von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung begleitet, Kunden bei Anfragen und Reklamationen betreut sowie die reibungslose Koordination von Lieferterminen, Warenflüssen und Ersatzteilaufträgen sicherstellt.

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Erstellung und kaufmännische Vervollständigung von Ersatzteilangeboten im ERP-System SAP Business One
• Bearbeitung von Bestelleingängen, Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung über SAP und MS Office 365
• Überwachung der termingerechten Abwicklung von Ersatzteil-, Reparatur- und Gewährleistungsaufträgen
• Koordination des Warenverkehrs inklusive Warenein- und -ausgang sowie Materialbereitstellung
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen mittels Salesforce oder vergleichbarer CRM-Lösung
• Unterstützung bei Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und technischen Kolleg:innen

Das erwartet Sie bei uns

• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Vergütung
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts (E-learnings, Trainings und Seminare)

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wie Industriekaufmann:frau oder vergleichbar
• Erfahrung in der industriellen Auftragsabwicklung, idealerweise mit SAP Business One oder ähnlichem ERP-System
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365
• Kenntnisse in Salesforce und einem ERP-System (z.B. SAP, SBO) sind von Vorteil
• Erfahrung in der Angebots- bis Rechnungsbearbeitung im Industrieumfeld
• Verständnis für Vertriebsprozesse inklusive Angebotserstellung, Preisgestaltung und Lieferterminüberwachung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift