Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

FERCHAU; Wedel; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Einkaufsvergünstigungen

Networking und Teamevents

Sonderurlaub für wichtige Anlässe

Job summary

FERCHAU Engineering GmbH in Wedel sucht einen Sachbearbeiter für die Auftragsabwicklung. In diesem spannenden Job sind Sie verantwortlich für die Erstellung von Angeboten sowie die Koordination von Bestellungen und Reparaturaufträgen. Ihre Aufgaben umfassen die enge Kommunikation mit Kunden und die Identifikation von Prozessoptimierungen.

Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Einkaufsvergünstigungen. Bringen Sie Ihre kaufmännische oder technische Ausbildung und Ihre SAP-Kenntnisse ein und gestalten Sie zukunftsweisende Projekte mit uns!

Qualifications

• Erste Erfahrung in der Auftrags- bzw. Sachbearbeitung (1-3 Jahre) wünschenswert.
• Kenntnisse in Maintenance Organisation EASA Part 145 vorteilhaft.
• Erfahrung in der Koordination zwischen Werkstatt, Kund:innen und internen Bereichen.

Responsibilities

• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Reparaturaufträgen.
• Koordination der Bestellungen und Überwachung des Reparaturfortschritts.
• Kommunikation mit Kund:innen zu Auftragsstatus und Rückfragen.
• Identifikation und Umsetzung von Prozessoptimierungen.

Skills

Erfahrung in der Auftragsbearbeitung

Kenntnisse in SAP R/3 oder SAP Hana

MS Office Kenntnisse

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation

Job description

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden des Maschinenbaus und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Reparaturaufträgen inkl. Projektierung interner Leistungen
• Koordination der Bestellungen und Überwachung des Reparaturfortschritts mit Werkstattleitung
• Planung von Umsatz und Rohertrag im Rahmen betreuter Projekte
• Kommunikation mit Kund:innen zu Auftragsstatus, Lieferterminen, Rückfragen oder Reklamationen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen für fachübergreifende Kundenaufträge
• Identifikation und Umsetzung von Prozessoptimierungen in der Auftragsabwicklung
• Fakturierung sowie Abstimmung mit der Finanzabteilung bei Forderungseinholungen und Preisprüfungen
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Lieferanten und Partner:innen

Das bieten wir dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
• Erste Erfahrung in der Auftrags- bzw. Sachbearbeitung wünschenswert (1-3 Jahre)
• Kenntnisse in Maintenance Organisation EASA Part 145 vorteilhaft
• Sicherer Umgang mit SAP R/3 oder SAP Hana insbesondere CS/SD Modul
• Kenntnisse in MS Office Programmen wie Excel, Word, Outlook
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Koordination zwischen Werkstatt, Kund:innen und internen Bereichen
• Know-how bei Angebotserstellung sowie Fakturierung technischer Dienstleistungen