Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) Empfang & Reservierung

Kolping-Bildungswerk in der Diözese Augsburg e.V.; Bad Wörishofen; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Geregelte Arbeitszeiten

Mitarbeitendenrabatte

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Das Kolping-Bildungswerk in der Diözese Augsburg e.V. sucht einen engagierten Rezeptionsmitarbeiter/in für die KurOase im Kloster in Bad Wörishofen. Sie sind verantwortlich für den Empfang und die Reservierungen in einem dynamischen Umfeld.

Zu Ihren Aufgaben gehören der freundliche Empfang der Gäste, die Bearbeitung von Reservierungen und die enge Zusammenarbeit mit dem Team. Profitieren Sie von geregelten Arbeitszeiten und einem sicheren Arbeitsplatz in einem ganzjährig betriebenen Hotel.

Qualifications

• Berufserfahrung in der Tagungshotellerie oder vergleichbaren Einrichtungen erforderlich.
• Bereitschaft zu wechselnden Wochenenddiensten und Schichtdienst.

Responsibilities

• Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste.
• Check-in und Check-out der Hotelgäste.
• Bearbeiten von Reservierungsanfragen.
• Erstellung von Angeboten für Veranstaltungen.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten am Empfang.

Skills

Teamfähigkeit

Einsatzbereitschaft

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Belastbarkeit

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

Clock PMS+

Job description

Die KurOase im Kloster in Bad Wörishofen ist ein besonderer Ort der Ruhe, Gesundheit und Gastfreundschaft. Unser Haus verbindet klösterliche Werte mit zeitgemäßem Hotelkomfort und einem ganzheitlichen Gesundheitskonzept. Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n und verantwortungsbewusste/n Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) für den Empfang und die Reservierung in Voll-/Teilzeit.

• Hotel in Bad Wörishofen
• Flexibler Stundenumfang: Vollzeit, Teilzeit

Ihre Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Anfragen für Reservierungen und Veranstaltungen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen für Veranstaltungen und Gruppenbuchungen
• Erstellung von internen Ablaufplänen (Function Sheets) und Veranstaltungsübersichten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten am Empfang
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Service und Management
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office

Ihre Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung in der Tagungshotellerie oder vergleichbaren Einrichtungen, vorzugsweise im Bereich Rezeption sowie Reservierung
• Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit, Teamfähigkeit
• Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
• Gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu wechselnden Wochenenddiensten und Schichtdienst (kein Nachtdienst)
• Erfahrung im Umgang mit gängiger Hotelsoftware, vorzugsweise Clock PMS+

Benefits für Mitarbeitende

• Geregelte Arbeitszeiten
• Sicherer Arbeitsplatz: Ganzjahresbetrieb
• Mitarbeitendenrabatte in unseren Partner-Hotels
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Über das Hotel KurOase im Kloster

Das Hotel KurOase im Kloster befindet sich in Bad Wörishofen und verfügt über traditionsreiche Wurzeln: Hier entwickelte einst Pfarrer Sebastian Kneipp seine Gesundheitslehre. Mit einem Schwerpunkt auf Tagungen bietet das Haus sowohl Geschäftsreisenden als auch Urlaubsgästen einen angenehmen Aufenthalt. Mit unseremengagierten Team sorgen wir täglich für Qualität, Herzlichkeit und kulinarische Highlights.