Rezeptionist/in (m/w/d)

Hotel Ruhpoldinger Hof Josef Reiter e.K.; Ruhpolding; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliche Bezahlung

Unbefristetes Vertragsverhältnis

Personalwohnung

Wellness- und Fitnessbereich

Rabatt für Übernachtungen

Kostenlose Verpflegung

Zusammenfassung

Hotel Ruhpoldinger Hof Josef Reiter e.K. in Ruhpolding sucht eine/n Rezeptionist/in in Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d).

Du betreust Gäste am Empfang, koordiniert An- und Abreisen, bearbeitest Anfragen und stellst eine reibungslose Organisation sicher. Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie (von Vorteil), Deutsch und Englisch auf C1-Niveau sowie Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Gastgebermentalität mit.

Qualifikationen

• Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau.
• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie ist von Vorteil.
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Freundlichkeit, Herzlichkeit und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Abwicklung des operativen Tagesgeschäftes am Empfang.
• Betreuung der Gäste während des Aufenthalts.
• Weiterleitung von Informationen an die entsprechenden Stellen.
• Kontrolle der An- und Abreisen.
• Bearbeitung von Gästereklamationen und Anfragen.
• Schriftverkehr und Korrespondenz mit Gästen.

Kenntnisse

Deutsch (C1)

Englisch (C1)

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Kundenorientierung

Pünktlichkeit

Diskretion

Ausbildung

Ausbildung in der Gastronomie

Jobbeschreibung

Du möchtest dort arbeiten wo andere Urlaub machen und hast Lust auf eine neue Herausforderung? Dann bist du bei uns im Ruhpoldinger Hof genau richtig!

Wir suchen:

Rezeptionist in Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d) zum nächst möglichen Zeitpunkt -

Dein Verantwortungsbereich:

• Abwicklung des operativen Tagesgeschäftes
• Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes
• Gewissenhafte Weiterleitung von Informationen an die entsprechenden Stellen
• Kontrolle der An- und Abreisen
• Nachbearbeitung nach Abreise der Gäste
• Entgegennahme von Gästereklamationen
• Stornierungen annehmen
• Bearbeitung von Anfragen & Schriftverkehr

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie (von Vorteil)
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Gesunde Auffassungsgabe und Eigenverantwortung
• Freundlichkeit und Herzlichkeit
• Teamfähigkeit
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Freude am Beruf und Einsatzbereitschaft
• Verantwortungsbewusstsein gegenüber Gästen, Vorgesetzten und Mitarbeitern
• Ehrlichkeit, Pünktlichkeit, Diskretion
• Sprachenkenntnisse Deutsch und Englisch C1

Wir bieten:

• Mitgestaltung & Weiterentwicklung des Unternehmens
• Übertarifliche Bezahlung
• Eine angenehme und familiäre Atmosphäre in exklusivem Ambiente
• Ein warmherziges, kompetentes, freundliches und qualifiziertes Team
• Unbefristetes Vertragsverhältnis
• Bei Bedarf Personalwohnung
• Mitbenutzung des Wellness- und Fitnessbereichs
• Rabatt für Übernachtungen im Hotel für deine Familie
• Tägliche Kostenlose Verpflegung