Mitarbeiter (m/w/d) für die Rezeption in Vollzeit (90 % - 5 Tage)

Bender Betriebs GmbH; Stuttgart; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Standort nahe Weinbergen und zentrumsn

Abwechslungsreiche Aufgaben

Modernes Reservierungssystem

Eigene Ideen einbringen

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Unterstützendes Team

Mitarbeiterzimmer optional

Job summary

Ochsen Hotel Stuttgart sucht ab sofort eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) mit Herz für die Rezeption in Vollzeit (90%). Sie begrüßen Gäste, führen Check-ins/outs durch und betreuen Reservierungen sowie Tagungen. Die Stelle umfasst Frühstücksservice und Telefon-/E-Mail-Kommunikation.

Sie sprechen gut Deutsch, idealerweise Englisch, haben PC-Kenntnisse und freuen sich auf ein freundliches Team. Die Arbeitszeit ist eine Kombination aus Frontoffice und Frühstücksservice, mit Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Sie sind offen und freundlich und haben ein Herz für Gäste.
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind wichtig.
• Gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen.
• Sie sprechen gut Deutsch und haben Englischkenntnisse.
• Gute PC-Kenntnisse (Office-Programme).
• Quereinsteiger willkommen; Berufserfahrung im Hotel wünschenswert, aber nicht zwingend

Responsibilities

• Check-in und Check-out der Gäste durchführen
• Reservierungsanfragen und -buchungen bearbeiten
• Gäste individuell betreuen und beraten
• Tagungen betreuen
• Telefonisch und per E-Mail mit Gästen kommunizieren
• Im Frühdienst Frühstücksbuffet vorbereiten und Service erledigen

Skills

Kundenorientierung

Flexibilität

Gepflegtes Auftreten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Office-Programme

Tools

Hotel-Reservierungsprogramm

Job description

Unser stilvolles und charmantes Hotel ist ein Betrieb, der nun schon in der 3. Generation in Familienbesitz ist.

Das 4 Sterne Hotel verfügt über 36 Zimmer und 2 Suiten sowie Tagungsräumen. Ein à la carte Restaurant mit 80 Sitzplätzen und weiteren 85 Sitzplätzen auf der Sonnenterasse ist dem Hotel angegliedert.Die Hotelzimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Wir haben sehr viele Stammgäste im Hotel sowie im Restaurant, welche die sehr gute bürgerliche Küche und den persönlichen Service schätzen.

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine/-n Mitarbeiter (m/w/d) mit Herz in Vollzeit (90 %) für die Rezeption.

Wir bieten Ihnen:

• Einen attraktiven Standort umgeben von Weinbergen und trotzdem zentrumsnah, an dem Sie Arbeit mit hohem Freizeitwert verbinden können
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem charmanten Hotel
• Arbeit mit einem modernen Reservierungssystem
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• Innerbetriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein eingespieltes und unterstützendes Team
• Bei Bedarf kann ein modern eingerichtetetes Zimmer zum Mitarbeitertarif angemietet werden (in Laufnähe zum Hotel)

Die Aufgaben sind vielfältig und umfassen an der Rezeption sowie im Frühstücksservice:

• Durchführung des Check-ins und Check-outs unserer Gäste
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen
• Individuelle Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Betreuung von Tagungen
• Kommunikation und Korrespondenz mit Gästen via Telefon und E-Mail
• Im Frühdienst: Vorbereitung des Frühstücksbuffets, Zubereitung von warmen Eierspeisen und Frühstücksservice inkl. Tische ab-und eindecken, Büffet nachfüllen, Geschirr spülen

Anforderungsprofil

• Sie sind offen und freundlich und haben ein Herz für unsere Gäste
• Sie zeichnen sich durch Flexibilität und Einsatzbereitschaft aus
• Sie legen Wert auf ein gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen
• Sie sprechen gut Deutsch und haben gute Kenntnisse der englischen Sprache
• Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse (Office-Programme)
• Berufserfahrung im Hotel und in der Arbeit mit einem Hotel - Reservierungsprogramm sind erwünscht, aber nicht zwingend notwendig
• Quereinsteiger gerne willkommen

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, per Email unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Ansprechpartner: Für Informationen oder Fragen steht Ihnen Frau Rebecca Welker (stellv. Geschäftsleitung) unter 0711/407050-0 zur Verfügung.

Bewerbungsunterlagen bitte vollständig, per E-Mail, an: [e-mail]

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf das Arbeitsamt.