Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

TieTalent; Bad Wörishofen; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Anstellung

Attraktive Vergütung

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Ein renommiertes Hotel in Bad Wörishofen sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie das Gesicht des Hauses und sorgen für einen erstklassigen Service am Empfang. Zu den Aufgaben gehören der Empfang und die Betreuung der Gäste, die Bearbeitung von Anfragen und die Verwaltung der Kasse. Das Hotel bietet unbefristete Anstellung und attraktive Sozialleistungen.

Qualifications

• Berufserfahrung im Empfangsbereich oder in einer ähnlichen Position.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Zuverlässigkeit und Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung.

Responsibilities

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste beim Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
• Verwaltung der Kasse und Abrechnung von Leistungen.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Freundliches Auftreten

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Tools

MS Office

Job description

Overview

Willkommen im Sonnenhof in Bad Wörishofen! Wir suchen einen engagierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht unseres Hotels und sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Anstellungsart: Vollzeit

Responsibilities

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste beim Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
• Koordination und Organisation von Gästewünschen und -anliegen
• Verwaltung der Kasse und Abrechnung von Leistungen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines optimalen Gästeservices
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Empfangsbereich oder in einer ähnlichen Position
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und hotelbezogenen Softwareprogrammen
• Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit und Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung

Benefits

• Eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen und gastronomische Angebote
• Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Hotel
• Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen