Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) Empfang & Reservierung

KurOase im Kloster GmbH; Bad Wörishofen; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Geregelte Arbeitszeiten

Ganzjähriger sicherer Arbeitsplatz

Mitarbeitendenrabatte in Partner-Hotel

Zusammenfassung

KurOase im Kloster GmbH in Bad Wörishofen sucht eine/n Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit zur Unterstützung am Empfang und bei Reservierungen. Sie betreuen Gäste, führen Check-in/out durch und bearbeiten Anfragen für Veranstaltungen.

Vorausgesetzt werden eine abgeschlossene Ausbildung in der Tagungshotellerie bzw. einer vergleichbaren Einrichtung, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Schicht- und Wochenenddienste sind möglich.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Tagungshotellerie oder vergleichbarer Einrichtungen ist erforderlich.
• Erfahrung in der Rezeption sowie Reservierung ist wünschenswert.
• Zuverlässige Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung nationaler und internationaler Gäste
• Check-in/Check-out der Hotelgäste
• Bearbeitung von Anfragen für Reservierungen und Veranstaltungen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen für Veranstaltungen
• Erstellung interner Ablaufpläne und Veranstaltungsübersichten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten am Empfang
• Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Management
• Sicherstellung eines reibungslosen Front Office Ablaufs

Kenntnisse

Deutschkenntnisse fließend

Englischkenntnisse

Einsatzbereitschaft

Teamfähigkeit

Motivation

Ausbildung

Berufsausbildung in Tagungshotellerie oder vergleichbarer Einrichtungen

Tools

Clock PMS+

Jobbeschreibung

Die KurOase im Kloster in Bad Wörishofen ist ein besonderer Ort der Ruhe, Gesundheit und Gastfreundschaft. Unser Haus verbindet klösterliche Werte mit zeitgemäßem Hotelkomfort und einem ganzheitlichen Gesundheitskonzept. Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n und verantwortungsbewusste/n Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) für den Empfang und die Reservierung in Voll-/Teilzeit.

Hotel in Bad Wörishofen

Flexibler Stundenumfang: Vollzeit, Teilzeit

Ihre Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Anfragen für Reservierungen und Veranstaltungen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen für Veranstaltungen und Gruppenbuchungen
• Erstellung von internen Ablaufplänen (Function Sheets) und Veranstaltungsübersichten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten am Empfang
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Service und Management
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office

Ihre Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung in der Tagungshotellerie oder vergleichbaren Einrichtungen, vorzugsweise im Bereich Rezeption sowie Reservierung
• Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit, Teamfähigkeit
• Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
• Gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu wechselnden Wochenenddiensten und Schichtdienst (kein Nachtdienst)
• Erfahrung im Umgang mit gängiger Hotelsoftware, vorzugsweise Clock PMS+

Benefits für Mitarbeitende

• Geregelte Arbeitszeiten
• Sicherer Arbeitsplatz: Ganzjahresbetrieb
• Mitarbeitendenrabatte in unseren Partner-Hotels
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Über das Hotel KurOase im Kloster

Das Hotel KurOase im Kloster befindet sich in Bad Wörishofen und verfügt über traditionsreiche Wurzeln: Hier entwickelte einst Pfarrer Sebastian Kneipp seine Gesundheitslehre. Mit einem Schwerpunkt auf Tagungen bietet das Haus sowohl Geschäftsreisenden als auch Urlaubsgästen einen angenehmen Aufenthalt. Mit unserem engagierten Team sorgen wir täglich für Qualität, Herzlichkeit und kulinarische Highlights.