Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) Empfang & Reservierung

Kolping Bildung; Bad Wörishofen; Remote; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Geregelte Arbeitszeiten

Sicherer Arbeitsplatz: Ganzjahresbetr

Mitarbeitendenrabatte in unseren Partn

Interne und externe Weiterbildung?

Job summary

Das Hotel KurOase im Kloster in Bad Wörishofen sucht eine freundliche Empfangskraft (Rezeption). Sie betreuen Gäste, führen Check-in/out durch und bearbeiten Anfragen für Reservierungen sowie Veranstaltungen.

Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Management gehört zum Alltag. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Tagungshotellerie oder Rezeption mit, fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu Wochenenddiensten.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung in der Tagungshotellerie oder vergleichbaren Einrichtungen, vorzugsweise im Bereich Rezeption sowie Reservierung
• Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit, Teamfähigkeit
• Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
• Gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu wechselnden Wochenenddiensten und Schichtdienst (kein Nachtdienst)
• Erfahrung im Umgang mit gängiger Hotelsoftware, vorzugsweise Clock PMS+

Responsibilities

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Anfragen für Reservierungen und Veranstaltungen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen für Veranstaltungen und Gruppenbuchungen
• Erstellung von internen Ablaufplänen (Function Sheets) und Veranstaltungsübersichten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten am Empfang
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Service und Management
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office

Skills

Deutschkenntnisse fließend in Wort und

Gute Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Einsatzbereitschaft

Bereitschaft Wochenenddienste

Schichtbereitschaft

Education

Berufsausbildung in Hotellerie/Gastronomie

Tools

Clock PMS+

Job description

• Hotel in Bad Wörishofen
• Flexibler Stundenumfang: Vollzeit, Teilzeit

Ihre Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Anfragen für Reservierungen und Veranstaltungen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen für Veranstaltungen und Gruppenbuchungen
• Erstellung von internen Ablaufplänen (Function Sheets) und Veranstaltungsübersichten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten am Empfang
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Service und Management
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office

Ihre Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung in der Tagungshotellerie oder vergleichbaren Einrichtungen, vorzugsweise im Bereich Rezeption sowie Reservierung
• Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit, Teamfähigkeit
• Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
• Gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu wechselnden Wochenenddiensten und Schichtdienst (kein Nachtdienst)
• Erfahrung im Umgang mit gängiger Hotelsoftware, vorzugsweise Clock PMS+

Benefits für Mitarbeitende

• Geregelte Arbeitszeiten
• Sicherer Arbeitsplatz: Ganzjahresbetrieb
• Mitarbeitendenrabatte in unseren Partner-Hotels
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Über das Hotel KurOase im Kloster

Das Hotel KurOase im Kloster befindet sich in Bad Wörishofen und verfügt über traditionsreiche Wurzeln: Hier entwickelte einst Pfarrer Sebastian Kneipp seine Gesundheitslehre. Mit einem Schwerpunkt auf Tagungen bietet das Haus sowohl Geschäftsreisenden als auch Urlaubsgästen einen angenehmen Aufenthalt. Mit unseremengagierten Team sorgen wir täglich für Qualität, Herzlichkeit und kulinarische Highlights.