Rezeptionsleitung (m|w|d)

hôtel villa raab; Alsfeld; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Faire Vergütung

Mitarbeitervorteile

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zwei Hotels entwickeln

Job summary

Villa Raab GmbH & Co. KG sucht Verstärkung für die Front Office- und Gästebetreuung in den historischen Häusern in Mittelhessen. Sie arbeiten eng mit dem Sales- und Veranstaltungsbereich zusammen, betreuen Gäste vom Check-in bis zum Check-out und tragen zum reibungslosen Tagungsbetrieb bei.

Sie bringen mehrjährige Hotellerie-Erfahrung, Führungskompetenz und ausgeprägtes Organisations- sowie Kundenberatungstalent mit. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Front Office-/Sales-Erfahrung im Hotel-Umfeld
• Idealerweise erste Führungserfahrung
• Freude an Gastkontakt, Beratung, Vertrieb und Teamarbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Responsibilities

• Gästebetreuung und Rezeption im täglichen Betrieb
• Mitarbeit im Tourismus- und Tagungsbereich
• Verkauf und Beratung unserer Gäste
• Unterstützung bei Events und Meetings
• Teamkoordination und Front-Office-Organisation

Skills

Hotellerie-Erfahrung

Front Office

Führungserfahrung

Organisationsstalent

Kundenkontakt & Vertrieb

Deutschkenntnisse sehr gut

Englischkenntnisse vorteilhaft

Teamarbeit

Education

Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Villa Raab GmbH & Co. KG

Arbeiten, wo andere träumen: Werde Teil unseres Teams im hôtel schloss romrod & hôtel villa raab!

Das hôtel schloss romrod und die hôtel villa raab stehen für besondere Aufenthalte, erfolgreiche Tagungen, einzigartige Hochzeiten und herzliche Gastfreundschaft. In unseren historischen Häusern in Mittelhessen erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum.

Das bringst du mit

• Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption, im Front Office, Tourismus oder im Tagungs- bzw. Veranstaltungsbereich
• Idealerweise erste Führungserfahrung
• Freude daran, Gästen nicht nur ein Zimmer, sondern einen gelungenen Aufenthalt zu bieten
• Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
• Freude an Kundenkontakt, Beratung, Vertrieb und Teamarbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Dein Profil

• Fundierte Hotellerie-Erfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im Front Office und/oder Sales-Bereich mit.
• Führungskompetenz: Du hast bereits erste oder mehrjährige Führungserfahrung gesammelt und Freude daran, Verantwortung zu tragen.
• Organisations- & Verkaufstalent: Du arbeitest strukturiert, trittst souverän auf und hast ein Gespür für die Wünsche unserer Kunden.
• Macher-Mentalität: Eigeninitiative, Engagement und die Bereitschaft, operativ mit anzupacken, zeichnen Dich aus.
• Sprachkompetenz: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bieten wir Dir

• Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum
• Die Möglichkeit, zwei außergewöhnliche Hotels aktiv weiterzuentwickeln
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Gästebetreuung, Tourismus, Rezeption, Teamführung und Tagungsmanagement
• Die Möglichkeit, eigene Ideen für touristische Angebote und Arrangements einzubringen und umzusetzen
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
• Ein wertschätzendes, familiäres Team
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Faire Vergütung und attraktive Mitarbeitervorteile
• Einen Arbeitsplatz in einem besonderen historischen Ambiente

Bereit für den nächsten Schritt?

Ansprechpartnerin ist Sarah Steidl