Rezeptionist / Servicemitarbeiter (w/m/d)

MEININGER Hotels Group; Dresden; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Attraktives Gehalt + steuerfreie Zusch

25 Urlaubstage + Zusatzurlaub pro Jahr

Corporate Volunteering & VTO

Job summary

MEININGER Hotel Dresden Zentrum sucht eine engagierte Rezeptionistin bzw. Servicemitarbeiterin (w/m/d) zur Unterstützung an Rezeption, Bar, Service und Küche.

Sie bringen eine Hotellerie-Ausbildung oder 1–2 Jahre Erfahrung mit, arbeiten sicher mit MS Office sowie Front-Office-Systemen (Sihot/ASSD/Fidelio) und beherrschen Deutsch und Englisch. Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Genauigkeit sind gefragt.

Qualifications

• Abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung oder 1–2 Jahre Berufserfahrung in der Branche.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Front-Office-Systemen (Sihot/ASSD/Fidelio).
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.

Responsibilities

• Begrüßung der Gäste, Check-ins/Check-outs durchführen und Karten sicher ausgeben.
• Gästen Informationen zu Services geben, lokale Tipps weitergeben und Gästefeedback sammeln.
• Bar, Service und Küche sauber, ordentlich und ansprechend präsentieren; Frühstücksservice unterstützen.

Skills

Hotellerie-Ausbildung

Berufserfahrung 1–2 Jahre

MS Office Kenntnisse

Front-Office Systeme

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Education

Hotellerie-Ausbildung

Tools

MS Office

Sihot

ASSD

Fidelio

Job description

Job DescriptionRezeptionist / Servicemitarbeiter (w/m/d)MEININGER Hotel Dresden ZentrumTeilzeit - 30 Stunden / Vollzeit - 40 StundenDu liebst es, unvergessliche Momente für Gäste zu schaffen und schätzt Abwechslung in Deinem Arbeitsalltag? Dann werde Teil unseres Teams als Rezeptionist:in / Servicemitarbeiter:in (w/m/d) und unterstütze uns in den Bereichen Rezeption, Bar, Service und Küche im MEININGER Hotel Dresden Zentrum.MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert.Wir betreuen mehr als 37 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!DEINE AUFGABENDu heißt unsere Gäste herzlich willkommen, führst Check-ins und Check-outs durch und gibst Schlüsselkarten sorgfältig und sicher aus.Du unterstützt unsere Gäste freundlich und lösungsorientiert und gibst Informationen zu unseren Services sowie lokale Tipps weiter.Du sammelst Gästefeedback, trägst zu positiven Bewertungen bei und stellst die Einhaltung der MEININGER Servicestandards sicher.Du eröffnest, betreibst und schließt die Bar und sorgst dabei für Sauberkeit, Ordnung und eine ansprechende Präsentation des F&B-Bereichs.Du bereitest Getränke, Snacks, einfache kalte Speisen und Lunchpakete zu und unterstützt beim Frühstücksservice sowie bei Gruppenverpflegungen.Du gewährleistest Sauberkeit, Hygiene und Ordnung in den Bereichen Rezeption, Bar, Service und Küche.Du übernimmst administrative Aufgaben wie die Gästeregistrierung, Abrechnungsprozesse, das Lost & Found Management sowie die Pflege wichtiger operativer Listen.Du unterstützt die Lagerplanung und Bestellungen, hältst HACCP- und Sicherheitsrichtlinien ein und arbeitest ressourcenbewusst.DEIN PROFILDu hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bringst 1–2 Jahre Berufserfahrung in der Hotel-, Gastronomie- oder Dienstleistungsbranche mit.Du arbeitest sicher mit MS Office, Online-Tools und idealerweise mit Front-Office-Systemen wie Sihot, ASSD oder Fidelio.Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, hast Freude daran, Gastgeber zu sein, und verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung.Du arbeitest selbstständig, behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und wechselst flexibel zwischen verschiedenen Aufgaben und Bereichen.Du arbeitest gerne im Team, bist belastbar, kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig koordinieren und legst großen Wert auf Genauigkeit, Sauberkeit und Ordnung.MEININGER BIETETAttraktives Gehalt und steuerfreie Zuschläge25 Urlaubstage sowie einen zusätzlichen Urlaubstag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (maximal 5 zusätzliche Tage)2 zusätzliche bezahlte Urlaubstage, um die Welt ein Stück besser zu machen (Corporate Volunteering & VTO Programme)Zugang zu unserer Well-being-Plattform mit personalisierten 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psycholog und Lifestyle-Expert in mehreren Sprachen für MEININGER Mitarbeitende und ihre FamilienangehörigenEntwicklungschancen als Teil einer international wachsenden OrganisationEin dynamisches und vielfältiges TeamGelegentliche Möglichkeiten, andere Hotels bei Neueröffnungen oder Austauschprogrammen zu unterstützenMEININGER Staff Nights Programm und Ermäßigungen für Familie und FreundeMitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Winterfeiern und Teambuilding-EventsBetriebliche AltersvorsorgeBusuu - Online Sprachlern AppBEWERBUNGWir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste. Fühlst Du Dich angesprochen?Sende uns Deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch und mach Dich bereit für Deine MEININGER Reise!Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen. Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.STEP IN & EXPLORE unser Hotel hier: MEININGER Hotel Dresden ZentrumAnsprechpartnerin: Marcus Köhler (Hotel Manager)Remote Type:On Site