Rezeptionist (w/m/d)

MEININGER Hotels; Leipzig; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Festgehalt und Zuschläge

25 Urlaubstage + 1 Jahr Betriebszugeh.

Mitarbeiterrabatte

Well-being-Plattform

Altersvorsorge

Teamevents

Sprachlern-App Busuu

Job summary

MEININGER Hotel Leipzig Hauptbahnhof sucht eine/n Rezeptionist/in (w/m/d) in Vollzeit. Du betreust Gäste vom Check-In bis Check-Out, beantwortest Anfragen, hilfst bei Reservierungen und sorgst für einen unvergesslichen Aufenthalt.

Du arbeitest in einem internationalen Team, sprichst Deutsch und Englisch (mind. A2–B1) und bist flexibel bei Schichtplänen. Wir bieten Festgehalt, Zuschläge, Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte und Weiterentwicklung in einer wachsenden Hotelgruppe.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung in der Hotellerie oder Leidenschaft dafür.
• Aufgeschlossene Persönlichkeit in dynamischer Umgebung.
• Engagierter, hilfsbereiter Mensch mit Freude am Gast.
• Teamplayer, der Kollegen unterstützt.
• Kenntnisse in Reservierungssystemen oder Lernbereitschaft.

Responsibilities

• Check-In/Check-Out durchführen und Belegungsoptimierung sicherstellen.
• Anfragen telefonisch/angereicht beantworten; Auskünfte zu lokalen Angeboten geben.
• Verwaltungsaufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Qualitätsprüfungen.
• Gelegentlich im Bereich F&B unterstützen (Frühstück/Abendessen/Bar).
• Flexibel arbeiten, auch an Wochenenden und Nachtschichten.

Skills

Hotellerie-Erfahrung

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Reservierungssysteme

Tools

ASSD

Fidelio

SIHOT

Job description

MEININGER Hotel Leipzig Central Station

Vollzeit

Du liebst ein internationales Umfeld und arbeitest gerne in vielfältigen Teams? Du liebst es, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und gibst gerne Tipps? Dann bewirb Dich bei MEININGER Hotel Leipzig Hauptbahnhof als Rezeptionist (w/m/d).

MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert.

Wir betreuen mehr als 37 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!

DEINE AUFGABEN

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online-Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
• Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
• Du hast Freude daran, in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten

DEIN PROFIL

• Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet, mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne Deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam gelöst werden
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell
• Du sprichst Deutsch und Englisch mind. auf dem soliden A2-B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

MEININGER BIETET

• Ein Festgehalt und steuerfreie Zuschläge
• 25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage)
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Winterfeiern, Teambuilding-Events
• Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & Familie
• Zugang zu unserer Well-being-Plattform, die persönliche 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen und Lifestyle-Experten in mehreren Sprachen für MEININGER-Mitarbeitende und auch ihre Familienmitglieder bietet.
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
• Busuu - Online Sprachlern App

BEWERBUNG

Wir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste. Fühlst Du Dich angesprochen?

und mach Dich bereit für Deine MEININGER Reise!

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen. Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.

STEP IN & EXPLORE unser Hotel hier: MEININGER Hotel Leipzig Hauptbahnhof

Ansprechpartner:in: Florian Behnke (Hotel Manager)

Remote Type

On Site