Rezeptionist (m/w/d) in Röbel/Müritz

TimePartner; Röbel-Müritz; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Personalunterkunft vorhanden

Mitarbeiterverpflegung wird angeboten

Bezahlung nach Tarifvertrag

Job summary

TimePartner in Röbel/Müritz sucht eine freundliche Rezeptionistin/einen Front-Office-Mersonal (m/w/d) in Vollzeit. Du bist erste Anlaufstelle für Gäste und sorgst für einen angenehmen Aufenthalt.

Zu Deinen Aufgaben gehören Check-ins/Check-outs, Reservierungen, Rechnungen sowie die enge Abstimmung mit Spa, Restaurant und Housekeeping. Wir bieten faire Konditionen, Tariflohn, unbefristeten Vertrag, keine Nachtschichten, Personalunterkunft und Mitarbeiterverpflegung; ideal für eine langfristige

Qualifications

• Erste Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter wünschenswert.
• Ausbildung im Hotelfach oder Tourismusbereich bevorzugt.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen willkommen.

Responsibilities

• Herzlicher Empfang der Gäste sowie Check-ins und Check-outs.
• Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen.
• Erstellung von Rechnungen und Beantwortung von Anfragen.
• Enge Abstimmung mit Spa, Restaurant und Housekeeping.

Skills

Gästeempfang

Check-in/Check-out

Reservierungen bearbeiten

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Früh-/Spätdienste

Protel-Kenntnisse

Education

Ausbildung im Hotelfach

Tools

Protel

Job description

Als Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter oder Front-Office-Mitarbeiter (m/w/d) in Röbel/Müritz in Vollzeit bist Du die erste Anlaufstelle für Gäste und sorgst für einen angenehmen Aufenthalt. Mit Deiner freundlichen Art, Deinem Organisationstalent und Deinem Gespür für guten Service trägst Du maßgeblich zu einem positiven Gästeerlebnis bei.

• Herzlicher Empfang der Gäste sowie professionelle Durchführung von Check-ins und Check-outs
• Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen
• Beantwortung von Gästeanfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail sowie Erstellung von Rechnungen
• Enge Abstimmung mit den Bereichen Spa, Restaurant und Housekeeping für einen reibungslosen Ablauf

Für die Tätigkeit als Rezeptionist (m/w/d) in Röbel/Müritz sind Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten besonders wichtig. Folgende Voraussetzungen unterstützen Dich bei einem erfolgreichen Start

• Erste Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist oder Front-Office-Mitarbeiter (m/w/d) sind wünschenswert
• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Tourismusbereich; alternativ Erfahrung im Gästekontakt als Quereinsteiger
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind willkommen
• Freundliches, ruhiges und lösungsorientiertes Auftreten, auch bei Beschwerden und hohem Gästeaufkommen
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Bereitschaft zu Früh- und Spätdiensten an Wochenenden und Feiertagen; keine Nachtschichten erforderlich. Protel-Kenntnisse sind von Vorteil

Freue Dich auf attraktive Arbeitsbedingungen in der Hotellerie, ein unterstützendes Team und eine langfristige berufliche Perspektive in Röbel/Müritz. Dich erwarten faire Konditionen und praktische Vorteile, die Deinen Arbeitsalltag erleichtern.

• Attraktive Vergütung ab 15,33 € pro Stunde
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine langfristige berufliche Perspektive
• Bezahlung nach Tarifvertrag
• Vollzeitbeschäftigung mit geregelten Arbeitsbedingungen
• Keine Nachtschichten
• Personalunterkunft vorhanden
• Mitarbeiterverpflegung wird angeboten